Im Inneren von Illumio: Susan Fagel

Inside Illumio ist eine monatliche Serie, die die außergewöhnlichen Menschen hinter den Weltklasse-Produkten von Illumio hervorhebt. Jeder Beitrag wirft einen Blick hinter die Kulissen, um ein Mitglied unseres Teams ins Rampenlicht zu rücken. Lernen Sie uns ein wenig besser kennen und erfahren Sie mehr darüber, was die Kultur von Illumio so einzigartig macht. 

Lernen Sie diesen Monat Susan Fagel, Senior People Operations Specialist bei Illumio, kennen. Lesen Sie mehr über die vielen Möglichkeiten, die sie in ihrer Karriere bei Illumio hatte, und den Namen ihres Lieblings-True-Crime-Podcasts.  

Was ist deine Rolle bei Illumio? 

Ich bin Teil des HR-Operations-Teams als Senior People Operations Specialist und arbeite seit etwa 4 Jahren hier. Als ich anfing, hatte Illumio etwa 260 Mitarbeiter, jetzt sind wir fast 600, wir haben uns also ziemlich verändert, seit ich angefangen habe! 
 
Derzeit bin ich für unser Einwanderungsprogramm sowie für Beurlaubungen verantwortlich, einen Nischenbereich innerhalb der Sozialleistungen. Ich arbeite mit Mitarbeitern mit Einwanderungsbedürfnissen und helfe unseren Teammitgliedern bei der Planung jeder Art von Lebensveränderung, einschließlich Familienurlaub oder Krankheitsurlaub.  

Ein Großteil meiner Arbeit dreht sich um Übergänge. Einen Mitarbeiter durch solche Situationen zu führen, ihm die Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die er benötigt, um zu verstehen, was ihm zur Verfügung steht, und ihn bei Veränderungen im Leben oder am Arbeitsplatz zu unterstützen. 

Es gibt eine Menge Arbeit hinter den Kulissen, die mit der Einwanderung und den Beurlaubungen verbunden ist, die ich im Hintergrund erledige und die die Leute nicht immer sehen. 

Was hat dich zu Illumio gebracht? 

Ich hatte einen Kollegen, der zuvor mit dem SVP of People in einem anderen Unternehmen gearbeitet hatte und mir das People Operations Team von Illumio empfohlen hat. Illumio schien eine einzigartige Gelegenheit zu sein, zu lernen, in Prozesse einzutauchen und beim Aufbau eines schnell wachsenden Startups zu helfen.   

Die Möglichkeit, bei Illumio viele verschiedene Hüte zu tragen, hat mich gereizt. Als ich zu Illumio kam, war ich noch dabei, etwas über People Operations zu lernen, und ich wollte die Möglichkeit haben, mehr kollaborative Erfahrungen zu sammeln und mich in meiner Karriere weiterzuentwickeln. Das Team ist fantastisch und ich habe während meiner Zeit hier so viel gelernt. 

Es ist unglaublich, all die Dinge zu sehen, die wir erreicht haben, und die Veränderungen, die wir als Unternehmen durchgemacht haben. Ein Gefühl der Gemeinschaft und Verbundenheit ist in jedem Team zu spüren; Die Menschen arbeiten wirklich gerne miteinander und glauben wirklich an die Mission von Illumio. Es ist großartig, ein Teil davon zu sein!  

Wie sieht ein Tag im Leben für dich aus?  

Es ändert sich jeden Tag! Aber ich arbeite oft mit unseren Partnern zusammen, um die Mitarbeiter besser zu unterstützen, aktualisiere und ändere Richtlinien und Prozesse, aus denen wir herausgewachsen sind, und arbeite persönlich mit den Mitarbeitern zusammen, um bei der Einwanderung und Beurlaubung zu helfen. Ein Großteil meiner Rolle besteht darin, die Mitarbeiter zu unterstützen, sei es durch die Vereinfachung des Zugriffs auf Ressourcen oder durch Treffen mit ihnen, um die verschiedenen verfügbaren Optionen durchzugehen. 

Wir konzentrieren uns auch darauf, unsere aktuellen Prozesse zu aktualisieren, worauf ich mich freue. Im Moment befindet sich Illumio an einem Wendepunkt in unserem Wachstum. Wir haben die einzigartige Gelegenheit, Tools zu nutzen, um besser für uns zu arbeiten und Wege zu finden, sie für unsere Mitarbeiter einfacher zu machen, während wir wachsen.  

Unser Team ist ständig dabei, neue Möglichkeiten zu erarbeiten, um die Dinge effizienter und effizienter zu gestalten, sowohl für uns selbst als auch für unsere Mitarbeiter. Ich liebe es, mich mit den Feinheiten von Richtlinien und Prozessen auseinanderzusetzen, um Wege zu finden, sie zu verbessern – das ist eines der Dinge, die ich an meinem Job am meisten liebe! 

Wofür begeistern Sie sich außerhalb Ihrer Karriere? 

Im Laufe der Pandemie habe ich entdeckt, dass ich es liebe zu kochen. Ich neige dazu, einen Blick auf Rezepte oder Kochvideos zu werfen, um mich inspirieren zu lassen, aber nie dem eigentlichen Rezept zu folgen. Ich fordere mich selbst heraus, alles, was in meiner Küche verfügbar ist, zu nehmen und zusammenzuwerfen. Ich war jedes Mal angenehm überrascht vom Ergebnis!  

Kochen ermöglicht es mir, kreativ zu sein und einen anderen Teil meines Gehirns zu nutzen als das, was bei der Arbeit aktiv ist. Am Ende des Tages ist es schön, eine Mahlzeit zusammenzustellen; Es ist wirklich entspannend. Ich habe sogar angefangen, meine eigenen Rezepte aufzuschreiben, damit ich sie wieder nachkochen kann! 

Wenn ich nicht gerade neue Rezepte entwickle, lese und höre ich gerne True-Crime-Podcasts. Shoutout an den First Degree Podcast! Es ist wahrscheinlich einer meiner Favoriten. Manchmal höre ich lieber Geschichten als zu lesen. Ich schätze besonders, wie True-Crime-Podcasts das Bewusstsein für die Opfer, ihre Familien und ihre Geschichten schärfen und es ihnen ermöglichen, über ihre Erfahrungen zu sprechen und zu heilen.  

Was haben Sie in Ihrer Rolle bei Illumio gelernt? 

Haben Sie keine Angst vor einer Herausforderung. Wir befinden uns bei Illumio noch in der Hyperwachstumsphase. Das bietet so viele Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg für diejenigen, die offen für Veränderungen und das Ausprobieren neuer Dinge sind. 

Auch wenn etwas so aussieht, als würde es außerhalb des aktuellen Aufgabenbereichs Ihrer Rolle liegen, schränken Sie sich nicht ein. Ich konnte neue Dinge ausprobieren, die mich interessieren, weil ich gefragt habe, ob ich mitmachen könnte. Man weiß nie, was einem Spaß macht und worin man wirklich gut sein kann!  

Das ist das Tolle an Illumio: Nichts ist tabu. Sie können sich in verschiedene Projekte einbringen und in crossfunktionalen Teams arbeiten. Nutzen Sie die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen! 

Welcher Kernwert von Illumio spricht Sie am meisten an? 

Run to Challenges findet bei mir am meisten Anklang. Illumio bietet eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten zu erweitern. Wir sind bestrebt, uns anzupassen, zu wachsen und aufzubauen, daher ist es wichtig, über den Tellerrand hinauszuschauen und uns neuen Erfahrungen zu stellen.  

Wenn wir uns den Herausforderungen stellen, können wir innovativ sein und wettbewerbsfähig bleiben. Aber das gilt nicht nur für unsere Partner und Kunden, sondern auch für die Art und Weise, wie wir uns professionell weiterentwickeln, um das beste Illumio-Team zu sein. Es ist großartig zu sehen, dass Menschen aus verschiedenen Unternehmen und mit unterschiedlichem Hintergrund zu unserem Team stoßen, weil es eine so einzigartige Perspektive mit sich bringt, an der wir wachsen können. Das ist enorm.  

Was sollten die Leute Ihrer Meinung nach über die Arbeit bei Illumio wissen? 

Es macht Spaß zu arbeiten! Es gibt hier so viele Möglichkeiten, und die Menschen sind unglaublich.  

Wir haben so großartige Arbeit geleistet, um kreative, engagierte und begeisterte Menschen zu finden, die ihre Energie und ihr Fachwissen in Illumio einbringen wollen. Die Menschen treiben Illumio wirklich an: Das hören wir oft in der Organisation.  

Es ist toll, mit engagierten, engagierten Menschen zusammen zu sein, die ihre Zeit miteinander genießen. Es ist einzigartig, eine so großartige Gruppe von Leuten zu haben, die funktionsübergreifend arbeiten – das findet man nicht überall. 

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