Im Inneren von Illumio: Jason Emerson

Inside Illumio ist eine monatliche Serie, die die außergewöhnlichen Menschen hinter den Weltklasse-Produkten von Illumio hervorhebt. Jeder Beitrag wirft einen Blick hinter die Kulissen, um ein Mitglied unseres Teams ins Rampenlicht zu rücken. Lernen Sie uns ein wenig besser kennen und erfahren Sie mehr darüber, was die Kultur von Illumio so einzigartig macht.
Lernen Sie diesen Monat Jason Emerson, Staff Professional Services Consultant bei Illumio, kennen. Lesen Sie, wie er nach fast sieben Jahren immer noch Spaß in seiner Rolle hat, warum Illumio sein Lieblingsprodukt ist, mit dem er gearbeitet hat, und wie er den Kernwert von Illumio Onwards Together in seinem Team und im gesamten Unternehmen im Spiel sieht.
Erzählen Sie uns etwas über sich. Was machst du bei Illumio?
Ich bin seit fast sieben Jahren Teil des Professional Services Teams bei Illumio. Meine Rolle macht wirklich Spaß – ich glaube, ich habe eine einzigartige Rolle, ganz Illumio. Ich helfe unseren Vertriebspartnern, unterstütze die Implementierung für unsere Bundeskunden, nehme an Veranstaltungen und Konferenzen teil, um die Pre-Sales-Arbeit zu unterstützen, und stelle sogar Schulungsmaterialien zusammen. Ich kann viele verschiedene Dinge tun, und das macht es interessant.
Was hat Sie daran interessiert, bei Illumio zu arbeiten?
Ich hatte mit Scott Downie, Senior VP of Support and Services bei Illumio, bei einem anderen Unternehmen zusammengearbeitet. Ich schätze die Art und Weise, wie die Führung von Illumio Teams führt und aufbaut. Zu wissen, dass es bei Illumio Leute gibt, mit denen ich bereits in der Vergangenheit zusammengearbeitet hatte, wusste mir, dass es ein großartiger Arbeitsplatz sein würde.
Wie sieht ein Tag im Leben von Jason aus? Woran arbeitest du, das dich begeistert?
Mein Alltag ändert sich ziemlich, aber es dreht sich immer darum, unsere Kunden und Partner zu unterstützen. Das kann aussehen, wie z. B. die Erstellung von Inhalten für die Unterstützung von Vertriebspartnern, die Unterstützung von Bundeskunden bei der Implementierung der Illumio-Plattform oder die Teilnahme an Partnerschulungen, um Fragen zu beantworten und Einblicke zu gewinnen. Ich verbringe viel Zeit damit, Strategien zu entwickeln, um Partner zu managen und sicherzustellen, dass sie die Illumio-Plattform auf die bestmögliche Weise für unsere Kunden bereitstellen.
Was mir an meiner Arbeit am meisten gefällt, ist die Unterstützung von Partnern bei der erfolgreichen Implementierung von Illumio. Das erfordert eine enge Zusammenarbeit mit meinem Team bei Illumio. Obwohl ich schon seit fast sieben Jahren hier bin, werde ich nie alles über jedes Produkt, jedes Projekt oder jeden Partner wissen. Ich lerne ständig dazu, und mein Team ist immer da, wenn ich Hilfe brauche.
Was ist das Wichtigste, was du bisher bei Illumio gelernt hast?
Die Kraft der Ausrichtung in einem Unternehmen – und das gilt sowohl für Illumio als auch für unsere Kunden. Ich habe gesehen, wie es für unsere Kunden und mein Team wirklich einen Unterschied macht, Brücken zu bauen, Gespräche zu führen, kontinuierlich miteinander zu kommunizieren.
Wofür begeistern Sie sich außerhalb Ihrer Karriere?
Meine Familie. Sie haben mir geholfen, ein besseres Leben zu führen. Ich wohne am Strand, also verbringen meine Frau und ich dort viel Zeit – fast jeden Tag – mit Spaziergängen mit unseren Hunden, Paddeln, Surfen und Muscheln sammeln.

Welcher Kernwert von Illumio spricht Sie an und warum?
Gemeinsam weiter. Es ist ein Satz, den ich die ganze Zeit höre und der die Teamatmosphäre von Illumio widerspiegelt. Das verdanke ich unserer Führung. Das ist der Grund, warum ich schon so lange hier bin – ich mag die Menschen, mit denen ich arbeite, und die Denkweise, bei der der Mensch an erster Stelle steht, für unser Team und unsere Kunden.
Was möchten Sie den Leuten über die Arbeit bei Illumio mit auf den Weg geben?
Illumio hat so eine großartige Plattform. Es ist mein Lieblingsprodukt, mit dem ich gearbeitet habe, und unsere Kunden ziehen so viel Wert daraus.
Ich liebe es, die Überraschung der Kunden zu sehen, wenn sie mit Illumio einen vollständigen Einblick in ihr Netzwerk erhalten. Die meiste Zeit haben sie keine Ahnung, was in ihrem Netzwerk kommuniziert! Dann können wir ihnen helfen, zu kategorisieren und intelligente Diskussionen darüber zu führen, welcher Traffic benötigt wird und welcher nicht. Für viele Unternehmen ist es das erste Mal, dass sie diese Art von Gesprächen führen. Es ist aufregend, Teil solch wichtiger Sicherheitsinitiativen zu sein, die für unsere Kunden wirklich etwas bewegen.
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