Ejecutivo destacado: L. David Kingsley

¡Volvemos con otra publicación de Executive Spotlight! Esto muestra a los líderes y ejecutivos integrales responsables de dar forma a nuestra cultura e impulsar los negocios aquí en Illumio, explorando todo, desde sus prioridades comerciales y filosofías de liderazgo, hasta lo que les gusta hacer en su tiempo libre.       

A continuación, el director de personal de Illumio, L. David Kingsley, comparte sus pensamientos sobre cómo hacer del equipo de personas de Illumio un facilitador crítico y un asesor de confianza, lo que se necesita para escalar a 1,000 empleados y cómo está apoyando a la fuerza laboral global y en gran parte híbrida de Illumio.

Cuéntanos a través de tu trayectoria profesional.

Al reflexionar sobre mi carrera hasta ahora, no es donde pensé que estaría. Hace 25 años, te dijo que iba a ser socio de Anderson Consulting, ahora Accenture. Esa fue la carrera que me propuse cuando dejé la universidad. Pero creo que llegas a donde se supone que debes estar.

Mi licenciatura es en política y teología. En mi último año de universidad, asistí a una sesión informativa sobre consultoría de Andersen Consulting (ahora Accenture). Me interesé mucho en la disciplina y comencé en Andersen como integrador de sistemas para su cliente PeopleSoft.  

Cinco o seis años luego de mi carrera de consultoría, tuve mi primer encuentro significativo con el equipo de Recursos Humanos que no cumplió con mis expectativas. Yo era gerente en ese momento, y mi equipo y yo nos reuníamos para hacer la planeación de cuentas. Alguien del equipo de recursos humanos también estaba en la sala y estaba descarrilando nuestra reunión tratando de hablar sobre políticas y programas no relacionados con nuestra discusión. Eran cosas importantes para la compañía, pero no estaban relacionadas con lo que estábamos tratando de hacer en esa reunión. Llamé al tiempo fuera, le pedí que saliera al corredor conmigo y le pedí que se uniera a una reunión futura para que nuestro equipo central pudiera terminar nuestro trabajo de planeación.  

Más tarde ese día, estaba reflexionando sobre el incidente con mi mentor, pero me detuvo y me hizo preguntas en las que no pensó. ¿Construiste una relación con esta persona? ¿Entiendes lo que están tratando de lograr? Están en tu agenda, pero ¿estás tú en la de ellos? Me hizo estas preguntas tácticas sobre cómo me presentaba en la organización.  

Esto plantó una semilla en mi cabeza de que tal vez este es el tipo de cosas a las que quiero contribuir a largo plazo en mi carrera. Avance rápido, me uní a otras compañías de tecnología que lideran sus funciones de recursos humanos. Mi objetivo es siempre ayudar a RRHH a ser un facilitador crítico y un asesor de confianza.

¿Cómo describiría su estilo de liderazgo?

Soy un analista de corazón que envejeció y perdió el cabello. Quiero estar cerca del trabajo, posiblemente hasta el punto de fallar a veces. Me involucro en el trabajo porque me importa profundamente. Me importa lo que hacemos en la compañía.

Creo que tengo un estilo de liderazgo participativo, si puedo inventar un estilo de liderazgo. Trato de rodearme de personas que creo que son incluso mejores en lo que hacen de lo que yo podría ser. Así es como aprendemos y crecemos. Como solía decir uno de mis antiguos colegas, el hierro afila el hierro. Creo que es la forma correcta de aparecer y el tipo de personas con las que quiero trabajar.

¿Cuál es su enfoque para apoyar la cultura de Illumio en un equipo global y en gran parte híbrido?

Un pequeño y muy delgado lado positivo de la pandemia fue que aceleró nuestras conversaciones y nuestra mentalidad en torno a la integración de la vida laboral y personal. Siempre importó, pero importa ahora más que nunca.  

Creo que todos dimos una mayor prioridad a nuestra salud, bienestar y familia. Las compañías que tendrán éxito son las que adoptan un enfoque más inclusivo del trabajo.  

Tenemos alrededor de 650 Illumineers en todo el mundo, y una cantidad significativa de ellos son remotos a tiempo completo. Es importante que tengamos conversaciones periódicas entre nosotros sobre lo que necesitamos, para lo que estamos trabajando y cómo podemos ayudarnos mutuamente a alcanzar nuestros objetivos ahora y más allá. Ese es el tipo de cosas que te ayudan a ser feliz y exitoso en el trabajo.

¿Cuáles cree que son los mayores desafíos u oportunidades para atraer a los mejores talentos en la industria de la ciberseguridad?

Estoy seguro de que si abriera el Wall Street Journal hoy, podría encontrar al menos tres historias sobre ciberseguridad. Es el momento de nuestra industria tanto como lo es el momento de Illumio. Lo cibernético está ahora en la conciencia global, ciertamente en los negocios, pero incluso en nuestras vidas personales.  

La gente quiere ser parte de nuestra industria y construir una carrera en torno a ella. Y eso está creando mucha demanda para las personas que quieren trabajar en Illumio. Tenemos que cerciorarnos de que estamos en nuestro juego y ser conscientes de que estamos en un entorno competitivo. La gente nos espera a nosotros y a nuestra industria para establecer el estándar.

¿Cuáles son las principales prioridades en las que se centra para la función de Personas en Illumio?

Nadie se despierta por la mañana y quiere pasar la mitad de su día en cosas de recursos humanos. Se está enfocando en sus partes interesadas, clientes y socios. Y creo que el papel de RRHH es facilitar ser un Illumineer para que puedas concentrarte en el trabajo principal que viniste a hacer aquí todos los días.  

Eso significa que nuestros procesos, herramientas y políticas deben ser sin fricciones y estar alineados con lo que la compañía está tratando de hacer. Nuestro equipo de personas establece nuestras prioridades en función de las necesidades de nuestra fuerza laboral.  

Ahora estamos hablando del camino hacia los 1,000 Illumineers. Es mucho crecimiento para cualquier organización, y estará aquí antes de que nos demos cuenta. Estamos implementando políticas, prácticas y procesos que nos ayudarán a escalar a 1,000 y más.

Una gran parte de esta planeación es la retroalimentación. ¿Cómo lo estamos haciendo? ¿Cómo te está funcionando o no? ¿Dónde podemos mejorar? Somos todo oídos. Los clientes del equipo de Personas son Illumineers, y queremos construir de manera que funcione mejor el equipo de Illumio.

Cuando no estás liderando el equipo de Personas en Illumio, ¿qué estás haciendo?

Cuando no estoy trabajando, paso tiempo con mi esposa, Erin, y nuestros tres hijos: Jack, de 5 años, Kate, de 4, y Madeline, de 2.  

También recientemente tuvimos una adición inadvertida a nuestra familia en forma de dos peces dorados. Jack y Kate los ganaron en una recaudación de fondos para nuestra biblioteca local donde mi esposa es voluntaria. Sus nombres son Tickley y Aurora, y viven en el mostrador de la cocina.  

Cuando no estoy con mi familia o limpiando la pecera, tengo otro trabajo muy importante en la casa como jefe de envío y recepción. Saco las cajas de Amazon del porche delantero, cuestiono su contenido (a menos que las pidió), almaceno los artículos y luego vuelvo al porche para ver qué cajas nuevas llegaron. ¡Es una parte importante para mantener nuestro hogar en funcionamiento!

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