Im Inneren von Illumio: Anna Brafchak

Inside Illumio ist eine monatliche Serie, die die außergewöhnlichen Menschen hinter den Weltklasse-Produkten von Illumio hervorhebt. Jeder Beitrag wirft einen Blick hinter die Kulissen, um ein Mitglied unseres Teams ins Rampenlicht zu rücken. Lernen Sie uns ein wenig besser kennen und erfahren Sie mehr darüber, was die Kultur von Illumio so einzigartig macht.

Lernen Sie diesen Monat Anna Brafchak, Senior Manager of Project Management bei Illumio, kennen. Erfahren Sie, wie sich Annas 22-jährige Tätigkeit bei der U.S. Air Force auf ihre Arbeit bei Illumio ausgewirkt hat, warum es für sie unmöglich ist, die wichtigsten Kernwerte von Illumio auszuwählen, und wie sich die Führungskräfte von Illumio ihre berufliche Entwicklung vorgestellt und unterstützt haben.

Erzählen Sie mir etwas über sich. Was machst du bei Illumio?

Ich bin seit fast 7 Jahren bei Illumio als technischer Projektmanager. Derzeit bin ich Senior Manager of Project Management und meine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass unsere wachsende Liste von Regierungskunden eine erfolgreiche Implementierung von Illumio erlebt. Ich behandle sowohl die taktischen als auch die strategischen Teile des Implementierungsprozesses für diese einzigartigen Kunden.

Gegen Ende des Verkaufsprozesses beziehe ich mich ein, um zu verstehen, wonach der Kunde sucht, was seine Ziele für Illumio sind, welche Erwartungen er an den Zeitplan hat und wie seine Umgebungen aussehen. Sobald ich diese Informationen gesammelt habe, kann ich ein Team aus den wichtigsten Akteuren zusammenstellen, die für die Implementierung unerlässlich sind und das Projekt in Gang bringen. Bei dieser Projektmanagement-Seite meiner Rolle geht es darum, die taktischen Details richtig zu machen: die Personen, die Informationen und den Zeitplan.

Dann schlüpfe ich mehr in meine Rolle als Kundenerfolg, die in der Regel strategischer ist. Ich baue Beziehungen zu den Führungskräften in der Organisation des Kunden auf und stelle sicher, dass ich über ihre Anliegen informiert bin. Ich stelle sicher, dass die CISOs und CIOs mit unserem Implementierungsplan vertraut sind und den Wert verstehen, der sich aus Illumio ergibt.

Was hat Sie daran interessiert, bei Illumio zu arbeiten?

Als ich auf der Suche nach meiner nächsten Rolle war, wollte ich eine Atmosphäre der Zielstrebigkeit und des Fokus, und das und mehr habe ich bei Illumio gefunden!

Ich kam zu Illumio in einer wirklich entscheidenden Zeit für das Unternehmen. Wir begannen, mit mehreren großen, bekannten Organisationen zusammenzuarbeiten. Ich hatte 22 Jahre in der Luftwaffe verbracht und genoss es, meine Fähigkeit, in großen Organisationen und Bürokratien zu arbeiten, einsetzen zu können, um erfolgreiche Implementierungen zu verwalten.

Ich bin beeindruckt von der Energie, dem Fokus, der Entschlossenheit und dem Optimismus von Illumio und seiner Führung – von den Anfängen vor 7 Jahren bis heute.

Wie sieht ein Tag im Leben von Anna aus? Woran arbeitest du, das dich begeistert?

Das ist eine schwierige Frage! Mein Tag beginnt irgendwo zwischen 5:30 und 7:00 Uhr, weil ich in San Francisco lebe, aber hauptsächlich Kunden und Illumio-Teams an der Ostküste unterstütze. Ein typischer Tag besteht aus einer Mischung aus Kundenbesprechungen über den Status ihrer Projekte und internen Statusbesprechungen.

Ich bin immer per E-Mail unterwegs und koordiniere Demos, technische Diskussionen und Vertragsverwaltung mit Kunden und internen Teams. Außerdem lerne ich ständig dazu, wie ich meine Fähigkeiten als Kundenerfolgsberater für Kunden verbessern kann.

Was ist das Wichtigste, was du bisher bei Illumio gelernt hast?

In einem Startup wird Wachstum erwartet und ist aufregend – aber die Veränderung, die damit einhergeht, ist nie angenehm. Wenn Führung sowohl Respekt für die Vergangenheit als auch Begeisterung für die Zukunft widerspiegelt, werden Mitarbeiter wie ich gerne an Bord bleiben und trotz der Unannehmlichkeiten von Veränderung und Wachstum für gemeinsame Ziele arbeiten.

Als ich zu Illumio kam, war das Unternehmen noch klein genug, dass jeder neue Mitarbeiter Vorstellungsgespräche mit allen Führungskräften hatte. Sie nahmen sich frühzeitig die Zeit, dies zu tun, um sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter zum Sinn von Illumio beitragen würden. Obwohl Illumio über diese Art von Interviewprozess hinausgewachsen ist, sehe ich immer noch ihre Arbeit, um all die Jahre später ein starkes Zielbewusstsein in die Kultur von Illumio einzubetten.

Wofür begeistern Sie sich außerhalb Ihrer Karriere?

Ich entspanne mich leidenschaftlich gerne und nehme mir eine Auszeit! Aber eigentlich versuche ich, mich außerhalb meiner Karriere zu ENTSPANNEN. Ich bin schlecht darin, Urlaub zu nehmen, also konzentriere ich mich, wenn ich Zeit von der Arbeit habe, darauf, meine Familie und Freundesbeziehungen zu pflegen. Ich gehe davon aus, dass ich mich diesen Herbst leidenschaftlich für mein erstes Enkelkind begeistern werde!

Welcher Kernwert von Illumio spricht Sie am meisten an und warum?

Es ist unmöglich, nur eine auszuwählen! Run to Challenges und Seek Truth sind zwei meiner Favoriten, weil mir kein Problem einfällt, das wir nicht lösen können, wenn diese beiden zusammenarbeiten. Ehrlich gesagt sehe ich, dass alle Kernwerte von Illumio in einer synergetischen Gruppe zusammenarbeiten – man kann nicht über einen Wert sprechen, ohne dass er sich auf alle anderen bezieht.

Im Laufe meiner Karriere habe ich an so vielen Workshops teilgenommen, in denen man alle in einen Raum setzt und versucht, seine Grundwerte zu formulieren. Normalerweise sind die Ergebnisse nur in Ordnung, nicht großartig. Aber als die Führung von Illumio zum ersten Mal unsere Grundwerte vorstellte, dachte ich: "Die sind perfekt!" Ich war noch nie so begeistert von Grundwerten.

Die sechs, die sie ausgewählt haben, arbeiten zusammen, um Illumio dorthin zu bringen, wo wir hin müssen. Illumio würde nirgendwo hingehen, wenn wir nicht auf Herausforderungen zulaufen würden. Und man wird nie eine Herausforderung meistern, ohne sie auf den Punkt zu bringen – genau hier ist die Suche nach der Wahrheit so wichtig. Diese beiden sind besonders wichtig, da ich mit Kunden zusammenarbeite, um ihnen zu helfen, Herausforderungen zu meistern und während des Implementierungsprozesses die Wahrheit in ihren eigenen Organisationen zu suchen.

Was möchten Sie den Leuten über die Arbeit bei Illumio mit auf den Weg geben?

Ich bin schon länger bei Illumio als in jedem anderen Job in meinem Leben. Obwohl ich über zwei Jahrzehnte in der Luftwaffe war, hatte ich alle zwei oder drei Jahre eine neue Rolle, vom Unterrichten von ROTC bis hin zur Verwaltung der Software für das Raketenwarnsystem.

Die Tatsache, dass ich schon so lange bei Illumio bin, schockiert mich fast, aber ich komme nie zum Ende meines Arbeitstages und wünschte, ich könnte etwas anderes machen. Es gibt immer wieder neue Kunden und neue Herausforderungen. Wie kann ich mich nicht immer wieder der nächsten Herausforderung stellen?

Ich denke, der Schlüssel zu meiner Langlebigkeit bei Illumio waren die Wachstumsmöglichkeiten. Ich hätte mir nie vorstellen können, dass dies der Weg für mich sein würde, um zu wachsen, aber meine Führung hat es sich für mich vorgestellt. Sie sahen, wie sich meine Karriere auf eine Weise entwickelte, zu der ich nicht in der Lage war.

Sind Sie daran interessiert, dem Team beizutreten? Schauen Sie sich unsere Stellenangebote an.