일루미오 내부: Katherine Morgan

인사이드 일루미오는 일루미오의 세계적 수준의 제품 뒤에 숨어 있는 뛰어난 인재를 조명하는 월간 시리즈입니다. 각 게시물에서는 팀원들의 비하인드 스토리를 들여다보며 팀원들을 조명합니다. 저희를 좀 더 자세히 알아보고 일루미오의 독특한 문화에 대해 자세히 알아보세요.

이번 달에는 일루미오의 정보 개발 디렉터인 캐서린 모건을 만나보세요. 일루미오의 핵심 가치를 형성하는 데 참여한 과정, 사이버 보안에 매료된 이유, 업무 외 시간을 보내는 장소 등에 대해 알아보세요.  

본인에 대해 알려주세요. 일루미오에서 어떤 일을 하나요?

저는 일루미오에서 기술 문서 팀을 관리하고 있습니다. 일루미오 제품 사용법에 대한 모든 고객 대상 콘텐츠를 제작합니다.  

일루미오에서 일하게 된 계기는 무엇인가요?

저는 6년 전에 일루미오에 입사했습니다. 전 동료의 권유로 일루미오에 합류하여 문서 팀을 관리하게 되었습니다. 그는 회사를 매우 높게 평가해서 확인해 볼 가치가 있다고 생각했습니다. 인터뷰를 하러 왔을 때 만난 모든 분들에게 깊은 인상을 받았습니다.  

캐서린의 하루는 어떤 모습일까요? 흥미를 유발하는 작업은 무엇인가요?

저는 5명의 테크니컬 라이터로 구성된 팀을 관리하고 있지만, 여전히 소프트웨어 콘텐츠 작성을 돕고 있습니다. 또한 Illumio 문서 포털(www.docs.illumio.com)의 웹 관리도 대부분 제가 담당하고 있습니다. 사실 저는 4년 전에 기술 문서 포털을 설계하고 출시한 장본인입니다.  

지금까지 일루미오에서 배운 것 중 가장 중요한 것은 무엇인가요?

사이버 보안에 대해 많은 것을 배웠습니다. 기술적으로도 매우 중요하고 흥미로운 분야입니다.  

업무 외적으로 어떤 분야에 열정을 가지고 있나요?

업무 외적으로는 환경과 자연에 대한 관심이 매우 큽니다. 저는 성인 생활의 상당 부분을 캠핑, 하이킹, 배낭여행으로 보냈습니다.  

가장 공감하는 일루미오의 핵심 가치는 무엇이며 그 이유는 무엇인가요?

제가 가장 공감하는 핵심 가치는 '신뢰 구축'입니다. 저는 원래 협업에 능한 사람이기 때문입니다. 저는 팀워크를 성공의 핵심 요소로 중요하게 생각합니다.  

흥미로운 사실: 저는 2018년 7월에 일루미오의 핵심 가치 초안을 작성하는 작업 그룹의 일원이었습니다. 이 그룹에 참여하면서 기업 문화에 오래도록 남을 수 있는 멋진 경험을 할 수 있었습니다.  

일루미오에서 일하는 것에 대해 사람들에게 어떤 점을 알리고 싶으신가요?

일루미네이터는 고객에 대한 헌신을 매우 중요하게 생각하며 고객의 성공을 위해 무엇이든 할 것입니다.

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