일루미오 내부: Iris Shieh

인사이드 일루미오는 일루미오의 세계적 수준의 제품 뒤에 숨어 있는 뛰어난 인재를 조명하는 월간 시리즈입니다. 각 게시물에서는 팀원들의 비하인드 스토리를 들여다보며 팀원들을 조명합니다. 저희를 좀 더 자세히 알아보고 일루미오의 독특한 문화에 대해 자세히 알아보세요.

이번 달에는 일루미오의 회계 관리자인 Iris Shieh를 만나보세요.일루미오가 어떻게 그녀의 첫 번째 '진짜 직업'이 되었는지, 그리고 3년이 지난 지금도 여전히 이곳에서 일하고 있는 이유에 대해 알아보세요.

본인에 대해 알려주세요. 일루미오에서 어떤 일을 하나요?

저는 일루미오의 회계 관리자인 Iris Shieh입니다. 저는 약 3년 전에 입사했고 그 이후로 계속 이곳에서 배우고 있습니다. 제 역할은 현금, 국제 회계, 발생, 그리고 수익이나 자본과 관련이 없는 그 사이의 모든 영역까지 폭넓게 다루고 있습니다.

지금까지의 활동과 프로젝트를 통해 IT, 마케팅, 엔지니어링, 인사팀, 국제팀 등 일루미오 내 여러 부서와 함께 일할 수 있는 기회를 가졌는데, 정말 환상적이었어요!

일루미오에 입사하기 전에는 5년 동안 어니스트앤영에서 근무했습니다. 내부 농담으로 일루미오는 다른 사람의 작업을 감사하는 것이 아니라 제가 직접 운영과 세부 사항에 관여하는 첫 번째 '진짜 직업'이라고 할 수 있습니다.

저에 대해 알아두면 재미있는 사실은 제 학사 학위가 생물학이라는 사실입니다. 제 배경은 회계와는 전혀 관련이 없지만, 어머니가 은퇴하기 전 세무사셨기 때문에 우연히 이 직업을 접하게 되었습니다. 그녀는 제가 박사 학위 과정에 관심이 없다는 것을 알고(솔직히 말해서 8년 동안 학교를 더 다니고 싶지 않았어요) 회계사를 해보라고 권유했습니다. 학부 졸업 후 갭이어를 보내면서 산타클라라 CAAP 프로그램에 참여하여 회계 과목을 많이 수강했는데, 나머지는 역사로 남았습니다!

일루미오에서 일하게 된 계기는 무엇인가요?

마지막 직장에서의 근무가 끝날 무렵 다른 기회를 모색하고 있을 때, 저는 대기업 공기업에서 일할지 아니면 소규모 민간 조직에서 일할지 고민하고 있었습니다. 대기업이나 공기업에서는 이미 프로세스가 정해져 있지만, 초기 단계의 민간 기업에서는 처음부터 무언가를 만들어보고 그 과정을 통해 많은 것을 배울 수 있는 기회가 주어집니다. 운영 경험이 전혀 없던 저는 일루미오와 같은 회사에 입사할 수 있는 기회가 가장 매력적으로 느껴졌습니다.

회사 규모 외에도 입사 전 일루미오와 많은 인연이 있었습니다. 저는 이전 직장을 통해 CFO 아눕을 만났고, FP&A의 선임 이사 릴리아 포사다, IT 담당 부사장 스테판 조, 수익 및 기술 회계 담당 이사 조이 양과 같은 다른 많은 일루미오 팀원들과도 알고 지냈습니다. 일루미오는 신생 회사였고 감사에서 운영 측면으로 이동하는 것이 다소 부담스러웠지만, 제가 신뢰하고 존경하는 똑똑한 전문가들이 함께할 것이라는 것을 알았기 때문입니다.

개인적인 측면 외에도 Illumio는 훌륭한 투자자와 고객을 보유하고 있기 때문에 저는 잘 검증된 조직에 합류하게 될 것이라는 것을 알았습니다.

3년이 지난 지금도 여전히 이곳에서 일할 수 있는 기회가 설레는 이유는 무엇인가요?

제가 여전히 일루미오에서 일할 수 있는 기회에 설레는 가장 큰 이유는 바로 사람들 때문입니다. 우리 부서뿐만 아니라 여러 부서에서 함께 일하는 것을 좋아하는 훌륭한 팀이 있습니다. 저는 이곳에서 놀라운 사람들을 만났습니다. 업무의 대부분은 인간적인 경험과 매일 함께 협업하는 팀에 관한 것입니다.

사람 외에도 저희는 진정으로 믿고 있는 훌륭한 제품을 보유하고 있습니다. 진정으로 지지하는 회사에서 일한다는 것은 신나는 일입니다.

팀에서는 하이브리드 업무에 대해 어떻게 생각하고 있나요?

우리 팀은 원하거나 필요한 만큼 자주 사무실에 출근할 수 있지만, 매주 이틀은 모두가 직접 참석하는 날로 지정하여 서로를 만나고 실시간으로 프로젝트에 대해 협업할 수 있도록 하고 있습니다. 특히 집에 아이나 동물이 있는 사람들은 일루미오가 제공하는 유연성 수준을 높이 평가했지만, 친근한 얼굴을 보고 사무실 간식을 즐기며 여러 부서와 협업할 수 있다는 점도 좋았습니다.

지금까지 일루미오에서 배운 것 중 가장 중요한 것은 무엇인가요? 

유연성을 발휘하세요. 목표를 달성하기 위해서는 적응하는 방법을 배우고 능동적으로 대처하는 방법을 배워야 합니다. 고성장 기업에서는 상황이 끊임없이 진화하기 때문에 성장에 초점을 맞추고 팀과 협력하여 팀으로서 혁신할 수 있는 방법을 결정하는 것이 중요합니다.

업무 외적으로 어떤 분야에 열정을 가지고 있나요? 

저는 유럽 축구를 좋아합니다. 제 팀은 아틀레티코 마드리드입니다. 흥미롭게도 제가 응원하는 국가 대표팀은 독일이기 때문에 매우 다릅니다! 저는 경기 관람을 위해 즉흥적으로 스페인으로 날아간 적도 있고, 몇 년 전 스위스로 가족 여행을 갔을 때는 경기를 보기 위해 하루 동안 마드리드로 우회 여행을 다녀온 적도 있습니다. 그들이 미국에 오면(가끔 시범 경기를 위해 오기도 하지만) 저는 그들을 보러 갈 것입니다. 일본에서도 본 적이 있습니다!

제 또 다른 취미는 베이킹으로, 최근에 만든 작품을 사무실로 가져와 팀원들과 공유하곤 합니다. 가장 최근에는 번트 바스크 치즈 케이크를 만들었습니다. 치즈 케이크와 크렘 브륄레를 섞은 것으로 매우 퇴폐적이고 맛있어요. 의외로 재료가 간단해서 만드는 것이 그렇게 어렵지 않았습니다. 제가 찾아서 즐겨 사용하는 레시피는 재료가 다섯 가지뿐입니다.

가장 공감하는 일루미오의 핵심 가치는 무엇이며 그 이유는 무엇인가요?

함께 나아갑니다. 이 가치는 다른 핵심 가치를 포괄하며 모든 것을 하나로 묶어줍니다. 제가 참여했던 모든 프로젝트에서 일루미니어스는 이 가치를 잘 보여줬다고 해도 과언이 아닙니다. 각 팀원들은 항상 하나의 공동 목표를 향해 함께 노력하고 최선을 다합니다. 이는 일루미오에서 일할 때 느낄 수 있는 감각이기도 합니다. 모두가 최선을 다하고 있습니다. 부서별 올핸즈에서는 조직의 다른 부서 리더를 초대하여 각 팀이 어떤 일을 하고 있는지, 자랑스러운 점은 무엇인지에 대해 발표하도록 합니다. 이 프레젠테이션을 보면 사람들이 회사를 더 나은 회사, 더 성공적인 회사로 만들기 위해 함께 정말 열심히 일하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 인사팀 직원인 Aly가 "앞으로!"라고 이메일에 서명할 때면 저절로 미소가 지어집니다. 이 한 문장으로 요약할 수 있는 우리 회사의 정신입니다.

일루미오에서 일하는 것에 대해 사람들에게 어떤 점을 알리고 싶으신가요? 

소매를 걷어붙이고 손을 더럽힐 준비가 되어 있어야 합니다. 안전지대를 기꺼이 벗어나 이전에는 해보지 않았던 일에 도전하고 매일 최선을 다하기 위해 도전해야 합니다. 여정 내내 기꺼이 도와드릴 준비가 되어 있는 직원들이 있으니 걱정하지 마세요. 하루가 끝나면 Illumio에서 자신이 할 수 있다고 생각했던 것보다 더 많은 것을 배우고 성취하게 될 것입니다.

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