일루미오 내부: Leila Nejad

인사이드 일루미오는 일루미오의 세계적 수준의 제품 뒤에 숨어 있는 뛰어난 인재를 조명하는 월간 시리즈입니다. 각 게시물에서는 팀원 한 명을 집중 조명하는 비하인드 스토리를 소개합니다. 저희를 좀 더 자세히 알아보고 일루미오의 독특한 문화에 대해 자세히 알아보세요.

이번 달에는 제품 관리 디렉터인 레일라 네자드를 만나보세요. 일루미오에서 일하면서 배운 점과 커서 무엇이 되고 싶었는지 그녀의 이야기를 들어보세요.

본인에 대해 알려주세요. 일루미오에서 어떤 일을 하나요?

저는 일루미오의 제품 관리 팀에서 일한 지 1년이 넘었습니다. 우리는 신제품 개발을 주도하며, 우리가 개발한 제품이 고객에게 도움이 될 수 있도록 하는 것이 목표입니다. 이를 세분화하기 위해 새로운 기능과 제품에 대한 전략을 수립하고 많은 제품 연구를 수행합니다.

제품에 대한 새로운 아이디어를 발견하면 '세 가지 W'를 정의할 책임이 있습니다:

1. 왜 구축할까요?
2. 언제 출시되나요?
3. 성공하기 위한 요건은 무엇인가요?

저는 이러한 질문에 답하고 다른 팀도 이해할 수 있도록 하기 위해 Illumio의 많은 사람들과 협력하고 있습니다. 그래야만 제품을 계속 개선하고 고객의 성공을 도울 수 있습니다.

레일라의 하루는 어떤 모습일까요? 흥미를 유발하는 작업은 무엇인가요?

제가 이 일을 좋아하는 이유는 도전적인 일이기 때문입니다. 많은 직장에서 자신의 역할이 정해져 있지만 저는 그렇지 않습니다. 저는 고객들과 자주 대화를 나누며 그들의 고민과 어려움을 듣습니다. 그런 다음 엔지니어링 팀과 협력하여 가장 시급한 고객 요구사항의 우선순위를 정하고 기존 목표를 계속 진행합니다. 고객 만족은 저희의 최우선 과제입니다. 우리는 이전에 해결되지 않았던 정말 어려운 문제들을 연구하고 있습니다. 저희는 소규모 회사이기 때문에 빠르게 움직이고 창의적이고 재빠르게 움직여야 합니다. 이 과정은 매우 흥미진진한 과정이며, 고객이 우리가 만든 결과물에 만족할 때 정말 기분이 좋습니다.

업무 시간 동안 어떻게 집중력을 유지하시나요?

우리 팀은 서로를 신뢰하며, 이는 혼자서는 성공할 수 없기에 중요한 부분입니다. 우리는 모두 최선을 다해 프로젝트에서 서로에게 영감을 주고 도움을 주려고 노력합니다. 우리는 서로의 실수와 성공으로부터 배울 수 있도록 도전에 대처하는 방법을 모범적으로 보여줍니다. 동기 부여를 유지하는 데 도움을 주는 것은 바로 팀원들입니다.

어렸을 때 커서 무엇이 되고 싶었나요?

저는 항상 무언가를 만들고 싶었고 엔지니어가 되고 싶었습니다. 어렸을 때 저는 집에 있는 도구와 가전제품을 만지작거리곤 했어요. 저는 물건을 분해하고 그들이 한 일에 대해 배울 수 있는 것을 적었습니다. 모든 부분이 어떻게 작동하는지 너무 궁금했습니다. 처음부터 새로운 것을 만드는 것은 항상 제 꿈이었는데, 그 꿈이 실현되었습니다!

지금까지 일루미오에서 배운 것 중 가장 중요한 것은 무엇인가요?

일루미오에서는 상사와 경영진이 여러분을 신뢰합니다. 어려운 문제에서도 고품질의 결과물을 제공할 수 있다고 믿습니다. 문제 해결 방법을 지시받는 대신 스스로 문제를 해결하고 리더의 도움을 받을 수 있습니다.

일루미오는 신뢰가 얼마나 중요한지 가르쳐주었습니다. 리더와 팀이 여러분을 신뢰하면 여러분도 성장할 수 있습니다. 경영진은 여러분이 좋아하는 일을 할 수 있도록 권한을 부여하고, 여러분이 스스로 여정을 정의하기를 원합니다. 일루미오에서는 하늘이 한계입니다.

업무 외적으로 어떤 분야에 열정을 가지고 있나요?

저는 기업가 정신에 정말 열정적입니다. 저는 소프트웨어 공학 학사 학위를 받은 후 MBA를 취득했습니다. 저는 비즈니스에 대해 배울 수 있는 모든 것을 배우는 것을 좋아하고, 비즈니스는 저에게 매우 매력적입니다. 지금은 필 나이트의 과 줄리안 거스리의 를 읽고 있습니다. 두 책 모두 자신의 분야에서 성공을 일궈낸 엉뚱하고 똑똑한 사람들의 이야기를 담고 있습니다. 저는 기업가 정신에 대해 충분히 배울 수 있을 정도로 좋아합니다.

가장 공감하는 일루미오의 핵심 가치는 무엇이며 그 이유는 무엇인가요?

도전에 도전하세요. 매일 다양한 도전과제를 해결해야 하는데, 이는 더 많은 기회를 창출할 수 있는 여지를 남겨주기 때문에 저를 설레게 합니다. 한계에 도전하고 새로운 것을 배우며 의미 있는 기여를 할 수 있다는 것은 정말 기분이 좋습니다. 우리는 항상 '어떻게 하면 비즈니스를 향상시킬 수 있을까? 어떻게 하면 고객이 성장할 수 있을까요?" 팀 전체가 여러분을 지지한다는 것은 정말 큰 동기 부여가 됩니다.

일루미오에서 일하는 것에 대해 사람들에게 어떤 점을 알리고 싶으신가요?

세 가지가 있습니다:

1. 일루미오에서 일하게 되어 영광입니다. 하루가 끝나면 항상 성취감을 느낄 수 있습니다. 저는 매일 퇴근하기 전에 "그래서 뭐?"라는 질문을 적어서 제가 비즈니스에 어떤 영향을 미쳤는지 기억합니다. 단 하루도 공란으로 답한 적이 없습니다.
2. 윤리적인 기업입니다. 리더와 모든 직원은 고객, 회사, 문화를 소중히 여깁니다. 어려울 때일수록 올바른 일을 하는 것이 모두에게 중요합니다.
3. 나 자신이 될 수 있습니다. 여기서 잘하기 위해 특정 문화나 틀에 맞출 필요는 없습니다. 매일 있는 그대로의 모습을 보여 주면 팀원들은 여러분에게 관심을 갖고 여러분이 제공하는 것을 소중히 여길 것입니다. 저는 그것이 정말 중요하다고 생각합니다.