VDI (Infraestructura de escritorio virtual)
La infraestructura de escritorio virtual (VDI) es una tecnología que permite alojar entornos de escritorio en un servidor central o un proveedor de nube. Los usuarios finales pueden acceder a estos entornos de escritorio virtual de forma remota a través de la red desde sus computadoras portátiles o tabletas personales. Una VDI puede alojar PC virtuales, tabletas virtuales, clientes ligeros y otras imágenes de dispositivos.
No todos los tipos de virtualización de escritorios emplean tecnología VDI. La virtualización de escritorios solo significa la capacidad de ejecutar un escritorio virtual y esto puede significar una imagen de escritorio local en el disco duro del usuario. VDI se refiere específicamente a sistemas que aprovechan máquinas virtuales basadas en host donde los usuarios pueden acceder a un escritorio desde cualquier lugar usando Internet.
Para adaptar a los cambios en el panorama empresarial, las compañías tuvieron que centrar en tecnologías que respalden una fuerza laboral distribuida. La virtualización es una tecnología que facilita el trabajo remoto y la infraestructura de escritorio virtual (VDI) es un tipo importante de virtualización.
¿Cómo funciona VDI?
Hay algunos proveedores de VDI en el mercado, pero las siguientes características se aplican a la mayoría de las implementaciones de VDI:
- Los servidores se segmentan en máquinas virtuales (VM) con un hipervisor. Un hipervisor es un software que separa el sistema operativo del hardware. El hipervisor puede crear un entorno virtualizado y dividir el hardware en varias máquinas virtuales.
- Los entornos de escritorio virtual residen en estas máquinas virtuales
- Cada uno de estos escritorios virtuales ejecuta una imagen del sistema operativo. La mayoría de las veces se trata de Windows, pero es posible ejecutar otros sistemas operativos.
- Las plantillas de estos escritorios virtuales se almacenan como imágenes de escritorio que los administradores pueden usar para aprovisionar nuevas instancias de escritorio.
- Todas las máquinas virtuales tienen su propia dirección IP para que varias instancias puedan compartir el mismo servidor para mayor eficiencia
- Un agente de conexión conecta a los usuarios finales con las instancias de escritorio virtual. Autentica a los usuarios y, a continuación, los enruta a su dispositivo asignado.
- Los clientes finales deben mantener una conexión coherente para almacenar sus cambios. Todos los cambios ocurren en el servidor.
- Una vez que iniciaron sesión, la experiencia laboral para el usuario final es la misma que experimentarían en un escritorio físico emitido por la compañía
Los VDI pueden ser persistentes o no persistentes:
- Los servidores se segmentan en máquinas virtuales (VM) con un hipervisor. Un hipervisor es un software que separa el sistema operativo del hardware. El hipervisor puede crear un entorno virtualizado y dividir el hardware en varias máquinas virtuales.
- La VDI persistente asigna a un usuario un escritorio virtual del grupo de recursos la primera vez que inicia sesión. El usuario puede personalizar el escritorio, instalar software, realizar cambios en los archivos y hacer cualquier otra cosa que pueda en un escritorio normal y estos cambios se almacenan. La próxima vez que el usuario inicie sesión, se le dirigirá al mismo escritorio. La capacidad de los trabajadores para comenzar donde lo dejaron es el beneficio de los VDI persistentes.
- VDI no persistente asigna a un usuario un escritorio genérico cada vez que inicia sesión. Los cambios del usuario solo estarán disponibles para esa sesión y, una vez que el usuario se vaya, la máquina virtual no se volverá a usar. Los VDI no persistentes se suelen emplear para trabajadores de tareas o empleados que no necesitan un escritorio personalizado.
¿Cuáles son los beneficios de VDI?
Aunque una infraestructura de escritorio virtual puede agregar complejidad a su infraestructura de TI, hay muchas razones para usar una VDI.
Acceso desde cualquier lugar
Este es el punto de venta clave del uso de VDI. Los usuarios pueden acceder a un entorno de trabajo con todas sus aplicaciones y datos desde cualquier lugar del mundo. Pueden comenzar a trabajar en la oficina accediendo a su escritorio virtual desde una computadora de trabajo y terminarlo en casa en otro dispositivo, sin preocupar por recordar su computadora portátil o copiar archivos antes de ir.
Ahorro de costos
En un entorno VDI, la mayor parte del procesamiento se realiza en el lado del servidor. Eso significa que los dispositivos que usan los usuarios finales para conectarse a un escritorio remoto no tienen que ser tan poderosos. Esto puede ahorrarle a una compañía mucho dinero en hardware. De hecho, al usar VDI, las compañías no tienen que emitir hardware. Los empleados pueden usar sus propios dispositivos para acceder a un escritorio.
Ahorro de tiempo
Una vez que se configura la configuración para un escritorio virtual, la creación de uno nuevo se realiza simplemente copiando una imagen de plantilla, lo que reduce el tiempo de la configuración tradicional del dispositivo basado en hardware.
Seguridad mejorada
VDI ofrece más seguridad que ejecutar una máquina y un sistema operativo localmente. Todos los archivos y datos a los que accede un usuario a través de un escritorio virtual residen en el servidor. Si alguna vez se roba el dispositivo del usuario, esos archivos están seguros en el entorno VDI y el atacante no puede acceder a ellos.
Tiempo de inactividad minimizado
Si el dispositivo de un usuario final muere, puede acceder a su escritorio virtual al instante desde un nuevo dispositivo con requisitos mínimos del sistema en lugar de esperar a que se configure un dispositivo personalizado para ellos.
Copia de seguridad instantánea
Cuando un dispositivo muere, puede llevar un tiempo recuperar los archivos y datos. En un entorno VDI, se puede realizar una copia de seguridad de los escritorios virtuales con regularidad, por lo que una máquina virtual dañada se puede reemplazar fácilmente con una instantánea reciente.
Centralización
Todos los escritorios virtuales son solo imágenes que se gestionan de forma centralizada y los administradores tienen acceso a todas ellas en todo momento. Esto hace que la aplicación de actualizaciones de software y parches sea un proceso sencillo.
¿Cuáles son los casos de uso de VDI?
Estos son algunos lugares y situaciones en los que se emplea la infraestructura de escritorio virtual.
Trabajo remoto
El caso de uso obvio para VDI es para una fuerza laboral distribuida. Actualmente, hay muchos más trabajadores remotos que nunca. El uso de VDI simplifica la seguridad, el hardware y el acceso para una fuerza laboral remota.
Centros de llamadas
La naturaleza del trabajo del centro de llamadas a menudo requiere que los usuarios compartan el mismo escritorio con los usuarios en otro turno. Con VDI, un trabajador del centro de llamadas solo tiene que iniciar sesión en su estación de trabajo y será enrutado al escritorio virtual que se le asignó. Al final de su turno, cierran sesión y la máquina está lista para el siguiente usuario.
Organizaciones de atención médica
La seguridad es muy importante en la atención médica. Las regulaciones de HIPAA establecen políticas estrictas cuando se trata de manejar datos de pacientes y sanciones severas si se infringe alguna de estas políticas. Con VDI, todos los documentos de los pacientes se pueden manejar de forma centralizada y segura en el entorno VDI, lo que permite a los trabajadores de la salud acceder solo a los documentos que deben desde cualquier dispositivo que estén empleando.
Compañías de ingeniería y diseño
Las compañías de ingeniería y diseño requieren un software que emplee mucha potencia de procesamiento y gráficos complejos. En el pasado, esto requería una gran inversión inicial en hardware de primera línea, pero con VDI, este trabajo ahora se puede realizar en escritorios virtuales en lugar de escritorios físicos y ahorrar dinero.
¿Cómo se implementa un VDI?
Hay algunas prácticas recomendadas que se deben tener en cuenta al implementar una VDI.
- Cerciorar de que su red esté lista. El rendimiento de los escritorios virtuales depende del rendimiento de la red. Un mejor rendimiento dará como resultado una mejor experiencia de usuario.
- No se aprovisione de menos. Lo mejor es tener una buena idea de los recursos que necesitará para un VDI antes de comenzar. Agregar supervisión garantizará que los recursos puedan escalar verticalmente cuando se recupere el uso.
- Conoce lo que necesitan tus usuarios. Los desarrolladores necesitarán un tipo de escritorio, la entrada de datos necesitará otro y los artistas gráficos, otro.
- Cerciorar de tener todas las imágenes de escritorio que necesita.
- Realice una prueba de funcionamiento del VDI. No inicie el nuevo sistema de una vez. Realice una prueba piloto para resolver cualquier problema antes de lanzar la nueva tecnología a toda la compañía.
Escritorios virtuales, productividad real
Mantener a nuestra fuerza laboral remota productiva y segura nunca fue más importante. Neil Patel y Dan Gould de Illumio analizan cómo la segmentación de usuarios puede ayudar a mantener seguros los entornos VDI.