Dans Illumio : Jason Emerson

Inside Illumio est une série mensuelle qui met en lumière les personnes exceptionnelles à l'origine des produits de classe mondiale d'Illumio. Chaque article jettera un coup d'œil dans les coulisses pour mettre en lumière un membre de notre équipe. Venez faire plus ample connaissance avec nous et découvrez ce qui rend la culture d'Illumio si unique.

Ce mois-ci, rencontrez Jason Emerson, consultant en services professionnels chez Illumio. Découvrez comment il s'amuse toujours dans son rôle après presque sept ans, pourquoi Illumio est son produit préféré avec lequel il a travaillé, et comment il voit la valeur fondamentale d'Illumio, Onwards Together, en jeu dans son équipe et dans l'ensemble de l'entreprise.

Parlez-nous de vous. Que faites-vous chez Illumio ?

Je fais partie de l'équipe des services professionnels d'Illumio depuis près de sept ans. Mon rôle est vraiment amusant - je pense que j'ai un rôle un peu unique chez Illumio. J'aide nos partenaires de distribution à se développer, je soutiens la mise en œuvre pour nos clients fédéraux, j'assiste à des événements et à des conférences pour soutenir le travail d'avant-vente, et je prépare même du matériel de formation. J'ai l'occasion de faire beaucoup de choses différentes, et c'est ce qui rend les choses intéressantes.  

Qu'est-ce qui vous a donné envie de travailler chez Illumio ?

J'avais déjà travaillé avec Scott Downie, Senior VP of Support and Services chez Illumio, dans une autre entreprise. J'apprécie la façon dont les dirigeants d'Illumio dirigent et construisent les équipes. Le fait de savoir qu'il y avait chez Illumio des personnes avec lesquelles j'avais déjà travaillé par le passé m'a fait comprendre que ce serait un endroit où il ferait bon travailler.

À quoi ressemble une journée dans la vie de Jason ? Sur quoi travaillez-vous et qui vous passionne ?

Mon quotidien est assez changeant, mais il tourne toujours autour de l'accompagnement de nos clients et de nos partenaires. Il peut s'agir de créer du contenu pour l'habilitation des partenaires de distribution, d'aider les clients fédéraux à mettre en œuvre la plateforme d'Illumio ou de participer aux cours de formation des partenaires afin de répondre aux questions et d'apporter des éclaircissements. Je passe beaucoup de temps à élaborer des stratégies pour aider à gérer les partenaires et veiller à ce qu'ils fournissent la plate-forme Illumio de la meilleure façon possible pour nos clients.

Ce que j'aime le plus dans mon travail, c'est d'aider les partenaires à déployer Illumio avec succès. Cela implique une étroite collaboration avec mon équipe à Illumio. Bien que je sois ici depuis près de sept ans, je ne saurai jamais tout sur chaque produit, projet ou partenaire. J'apprends toujours, et mon équipe est toujours là pour m'aider quand j'en ai besoin.

Quelle est la chose la plus importante que vous ayez apprise à Illumio jusqu'à présent ?

Le pouvoir de l'alignement au sein d'une organisation - et cela s'applique à la fois à Illumio et à nos clients. J'ai pu constater que le fait de jeter des ponts, d'avoir des conversations, de communiquer en permanence les uns avec les autres fait vraiment la différence pour nos clients et mon équipe.  

Qu'est-ce qui vous passionne en dehors de votre carrière ?

Ma famille. Ils m'ont aidé à mieux vivre. J'habite à la plage et ma femme et moi y passons beaucoup de temps - presque tous les jours - pour promener nos chiens, faire du paddle board, du surf et ramasser des coquillages.  

Quelle valeur fondamentale d'Illumio résonne en vous et pourquoi ?

Ensemble, nous avançons. C'est une phrase que j'entends tout le temps et qui reflète l'atmosphère d'équipe d'Illumio. Je le dois à nos dirigeants. C'est la raison pour laquelle je suis ici depuis si longtemps - j'aime vraiment les gens avec lesquels je travaille et l'état d'esprit "people first" que nous avons pour notre équipe et nos clients.  

Qu'aimeriez-vous que les gens sachent sur le fait de travailler chez Illumio ?

Illumio dispose d'une excellente plateforme. C'est le produit que je préfère, et nos clients en tirent une grande valeur ajoutée.  

J'adore voir la surprise des clients lorsqu'ils obtiennent une visibilité complète de leur réseau avec Illumio. La plupart du temps, ils n'ont aucune idée de ce qui communique dans leur réseau ! Nous pouvons ensuite les aider à catégoriser et à discuter intelligemment du trafic nécessaire et de celui qui ne l'est pas. Pour de nombreuses organisations, c'est la première fois qu'elles ont ce genre de conversation. Il est passionnant de participer à des initiatives de sécurité aussi importantes qui font vraiment avancer les choses pour nos clients.  

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