Dans Illumio : Gianfranco Spatola

Inside Illumio est une série mensuelle qui met en lumière les personnes exceptionnelles à l'origine du produit de classe mondiale d'Illumio. Chaque billet jettera un coup d'œil dans les coulisses pour mettre en lumière un membre de notre équipe. Venez faire plus ample connaissance avec nous et découvrez ce qui rend la culture d'Illumio si unique.

Ce mois-ci, rencontrez Gianfranco Spatola, administrateur informatique. Découvrez son expérience en tant qu'employé d'Illumio et la valeur fondamentale qui résonne le plus en lui.

Parlez-nous de vous. Que faites-vous chez Illumio ?

Je suis né et j'ai grandi à San Jose, je suis donc originaire de la Silicon Valley. J'ai fréquenté l'université d'État de San Jose où j'ai obtenu un diplôme en administration des affaires avec une spécialisation en systèmes d'information de gestion. C'est pourquoi, après avoir obtenu mon diplôme il y a deux ans, j'ai cherché des opportunités dans le secteur et j'ai rejoint Illumio dans le cadre de son programme de stage.

J'ai commencé par participer à la réunion de notre équipe mondiale, Onwards ! et à la conférence RSA au cours de mes premières semaines, ce qui m'a permis d'avoir un aperçu direct de notre activité et de notre secteur dans son ensemble. Le stage m'a permis d'acquérir une expérience concrète, si bien que lorsqu'on m'a proposé un poste à temps plein quelques mois plus tard, j'ai rapidement accepté. Aujourd'hui, je travaille en tant qu'administrateur informatique, où j'aide l'organisation à s'assurer que tous les utilisateurs sont opérationnels et je participe au dépannage.

À quoi ressemble une journée dans la vie de Gianfranco ? Sur quoi travaillez-vous et qui vous passionne ?

Il va sans dire que dans le domaine des technologies de l'information, chaque jour est différent. Je commence généralement chaque matin par passer en revue tout ce qui s'est passé depuis que j'ai quitté le bureau la veille et par établir mes priorités pour la journée. À partir de là, je suis souvent tirée dans plusieurs directions et je réajuste constamment ma liste de tâches quotidiennes en fonction des besoins de l'organisation. Outre les tâches quotidiennes, j'ai plusieurs tâches hebdomadaires à accomplir, comme la préparation des nouvelles embauches, que je facilite pour l'ensemble de mon équipe. En ce qui concerne les projets passionnants, nous travaillons à l'intégration d'un nouvel outil qui améliorera nos processus informatiques et l'expérience des utilisateurs ; il a donc été très agréable de découvrir ce processus et de s'assurer que notre organisation est préparée à ce changement.

Comment restez-vous éclairé pendant la journée de travail ? 

J'ai une équipe vraiment formidable, et je dirais que les gens ici m'éclairent tout au long de la journée de travail.  Si je suis confronté à un problème ou si je suis frustré, je sais que je peux m'adresser à n'importe lequel des membres de mon équipe pour le résoudre. J'ai appris qu'avec la collaboration, tout peut être résolu.

Nous disposons également d'un superbe bureau à Sunnyvale, si bien que vous me verrez peut-être m'éloigner de mon bureau de temps à autre pour rester éclairé. Cela me libère l'esprit de me promener dans les couloirs, de croiser des personnes d'autres équipes et d'engager une conversation rapide avec elles. Il y a tellement de personnes intéressantes qui travaillent chez Illumio, c'est toujours un plaisir de discuter avec des personnes avec lesquelles je n'ai pas l'occasion de travailler tous les jours.

Quelle est la chose la plus importante que vous ayez apprise à Illumio jusqu'à présent ?

Mes cours à la SJSU m'ont beaucoup appris sur le travail avec les gens, mais chez Illumio, j'ai beaucoup appris sur la communication avec les différents services de l'entreprise. Les différentes personnes au sein de l'organisation ont des besoins différents, mais c'est à moi de communiquer avec elles de manière à ce que nous puissions tous les deux réussir. Je suis de nature plutôt réservée, mais lorsqu'il s'agit d'aider les gens, ce n'est jamais un problème.

Quel est votre restaurant préféré dans la région de la Baie ?

Je suis peut-être partial, mais mon restaurant préféré dans la région de la baie appartient à mes parents : il s'agit du Paesano Ristorante Italiano, dans le centre de San Jose. Mon plat préféré est un plat que je mangeais souvent lorsque j'étais enfant : des escalopes de veau avec des tomates séchées au soleil, de l'ail et des olives noires dans une sauce au vinaigre balsamique. Je l'ai tellement aimé qu'ils lui ont donné mon nom : le Veau Gianfranco !

Qu'est-ce qui vous passionne en dehors de votre carrière ?

J'ai grandi en jouant au football et c'est toujours très important pour moi. J'ai joué pour l'Académie des San Jose Earthquakes en tant qu'attaquant et/ou ailier et j'aime toujours jouer quand j'en ai l'occasion. En général, j'aime passer mes week-ends avec mes amis, et les dimanches sont réservés à la famille.

Quelle valeur fondamentale d'Illumio résonne le plus en vous et pourquoi ?

J'apprécie toutes nos valeurs fondamentales, mais les trois qui résonnent le plus en moi sont les suivantes : Donner le meilleur de soi-même, instaurer la confiance et relever les défis. J'ai le sentiment que chacun d'entre eux a une signification non seulement dans ma vie professionnelle, mais aussi dans ma vie personnelle. Je veux me montrer à mes collègues de la même manière que je me montrerais à mes amis et à ma famille : digne de confiance, fiable et résiliente. En tant que membre de l'équipe informatique, nous sommes confrontés à de nombreux défis, mais la seule façon de les relever est de courir vers eux et de les affronter de front.

Qu'aimeriez-vous que les gens sachent sur le fait de travailler chez Illumio ?

Je veux que les gens sachent qu'il y a beaucoup d'opportunités de croissance chez Illumio. Et pas seulement dans le sens où vous pouvez commencer comme stagiaire et évoluer dans votre carrière comme je l'ai fait. Dans un environnement de startup comme le nôtre, il existe de nombreuses possibilités d'explorer un certain nombre de rôles différents et d'assumer davantage de responsabilités en cours de route. J'ai pris plaisir à me voir évoluer, ainsi que mes collègues, au cours des deux dernières années. Travailler avec tout le monde ici est un vrai plaisir.

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