Dans Illumio : Di Sun

Inside Illumio est une série mensuelle qui met en lumière les personnes exceptionnelles à l'origine des produits de classe mondiale d'Illumio. Chaque article jettera un coup d'œil dans les coulisses pour mettre en lumière un membre de notre équipe. Venez faire plus ample connaissance avec nous et découvrez ce qui rend la culture d'Illumio si unique.  

Ce mois-ci, rencontrez Di Sun, responsable des services sur le lieu de travail chez Illumio. Découvrez son parcours dans le show-business, comment il fait en sorte que les Illumineurs se sentent chez eux au QG, et quels artistes hip-hop vous pouvez le trouver en train d'écouter.

Parlez-nous de vous. Que faites-vous chez Illumio ?

Je travaille pour Illumio depuis janvier 2023 en tant que responsable des services sur le lieu de travail au siège d'Illumio à Sunnyvale, en Californie. Mon rôle consiste à faire du siège d'Illumio un endroit où il fait bon travailler. Je supervise nos équipements et nos installations, notamment les événements sur site, la restauration, les badges, les services de conciergerie et les stations de VE.

Ma carrière a débuté dans une société de production de grands spectacles axés sur les destinations touristiques, sous la direction du légendaire metteur en scène Franco Dragone. J'ai joué le rôle de directeur général en supervisant les productions. Vous avez peut-être vu certains de nos spectacles :

• A New Day de Céline Dion au Caesars Palace Las Vegas

• Le Perle à Dubaï

• Maison des eaux dansantes à Macao, Chine

• Le Rêve au Wynn Las Vegas

• O au Bellagio Las Vegas

Après dix ans dans l'industrie - et beaucoup de voyages et de nuits blanches dans les théâtres - je suis revenu dans la région de la baie où j'ai grandi pour passer plus de temps avec ma femme et nos deux enfants.

Qu'est-ce qui vous a donné envie de travailler chez Illumio ?

Mon père est musicien et ma mère a travaillé dans la technologie pendant des décennies, j'ai donc grandi à l'intersection de ces deux secteurs. Je voulais comprendre ce qu'était le travail dans la technologie et voir comment il pouvait se combiner avec mon expérience dans le domaine du divertissement.  

J'étais ami avec quelqu'un qui travaillait chez Illumio, et il m'a fait savoir qu'il y avait un poste à pourvoir dans l'équipe Workplace Services. Bien que je n'aie pas obtenu le poste au début, j'ai reçu un appel quelques mois plus tard pour me demander si je voulais devenir entrepreneur, et j'ai accepté. C'est ce que j'ai fait pendant quelques mois avant de passer à temps plein.

Dans le domaine du spectacle, l'objectif principal est de créer une expérience exceptionnelle pour le public, depuis son entrée dans le bâtiment jusqu'à sa sortie. J'ai le même état d'esprit dans mon rôle chez Illumio - je vais déplacer des montagnes pour m'assurer que notre équipe a la meilleure expérience possible au siège.

À quoi ressemble une journée dans la vie de Di ? Sur quoi travaillez-vous et qui vous passionne ?

Je commence ma journée en préparant ma famille à sortir et en déposant mes enfants à l'école. Lorsque j'arriverai au siège, je pourrais travailler sur tout ce qui concerne le soutien ou l'amélioration de nos installations et de nos équipements. Je ferai tout ce qui est en mon pouvoir pour que nos employés passent une bonne journée au travail.  

J'adore entendre des collègues dire : "Nous avons la meilleure sélection de snacks, mieux que Google" ou "Mon ami de Meta se joindra à moi pour le déjeuner parce qu'Illumio a une meilleure nourriture". Même nos stagiaires aiment montrer le siège d'Illumio à leurs amis en stage dans d'autres entreprises technologiques.

Motiver les autres est ce qui me passionne le plus dans mon travail. C'est la mission de ma vie. Je crois que l'aide aux autres est une question de détails. J'utilise la musique, l'art, la nourriture et l'amour pour motiver notre équipe, qu'il s'agisse de mettre leur en-cas préféré à disposition dans la cuisine, de laisser une note spéciale sur leur bureau le jour de leur anniversaire ou de créer un jardin dans notre cour.

Quelle est la chose la plus importante que vous ayez apprise à Illumio jusqu'à présent ?

En tant que nouveau venu dans le secteur, j'ai appris à quel point la cybersécurité est un sujet sérieux. D'innombrables personnes et entreprises dépendent chaque jour de nos produits et services. À bien des égards, elle est aussi importante, voire plus importante, que notre sécurité physique. Travailler chez Illumio m'a fait réfléchir différemment à ma sécurité et à celle de ma famille en ligne.

J'ai également beaucoup appris sur les différentes cultures. Illumio dispose d'une équipe diversifiée composée de personnes originaires du monde entier. Une part importante de mon travail consiste à veiller à ce que chacun se sente le bienvenu au siège. Il est particulièrement agréable de découvrir les plats et les traditions qui font que les gens se sentent chez eux. J'aime à dire que la nostalgie est délicieuse, c'est pourquoi je veille à ce que nous proposions chaque jour une station de thé chai ou des options de ramen instantanées. Je demande toujours autour de moi quelles sont les nouvelles offres ou commodités que nous pouvons proposer.

Qu'est-ce qui vous passionne en dehors de votre carrière ?

Musique, danse et composition florale. Le hip-hop est mon genre de prédilection, qu'il soit grand public ou underground. J'aime les artistes de la vieille école comme A Tribe Called Quest, MF DOOM et Wu-Tang Clan, ainsi que les nouveaux artistes comme Juice WRLD et Kendrick Lamar. Lorsque j'en ai le temps, j'aime aussi faire des compositions florales pour mon église le dimanche.

Quelle valeur fondamentale d'Illumio résonne le plus en vous et pourquoi ?

Relevez les défis ! La récompense des défis relevés est la croissance, et les souvenirs de ces défis et de cette croissance font de nous ce que nous sommes.  

Un principe directeur pour moi est que tout est urgent. C'est ainsi que je hiérarchise mes tâches au jour le jour.  

Par exemple, nous mettons constamment à jour les technologies disponibles dans nos salles de réunion au siège. C'est quelque chose qui pourrait facilement être fait pendant le week-end, mais je le programme pour qu'il soit fait aujourd'hui afin qu'il soit disponible pour notre équipe dès que possible. En cas de problème avec l'un de nos chargeurs de véhicules électriques, je m'assure d'appeler le technicien le jour même pour qu'il le répare rapidement. C'est ce genre d'urgence qui contribue à faire du siège d'Illumio un endroit où il fait bon travailler pour tout le monde.

Qu'aimeriez-vous que les gens sachent sur le fait de travailler chez Illumio ?

Illumio est une entreprise formidable avec laquelle il est très agréable de travailler. C'est un honneur de travailler avec tant de personnes incroyables et chaleureuses. Nous sommes une grande famille aux origines et aux cultures différentes, qui travaille à la réalisation d'un avenir sans failles catastrophiques.  

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