Dentro de Illumio: Neil Patel

Inside Illumio es un serial mensual que destaca a las personas excepcionales detrás del producto de clase mundial de Illumio. Cada publicación echará un vistazo detrás de escena para destacar a un afiliado a nuestro equipo. Ven a conocernos un poco mejor y aprende más sobre lo que hace que la cultura de Illumio sea tan única.

Este mes, conozca a Neil Patel, ingeniero técnico sénior de marketing. Escuche sobre su parte favorita de trabajar en Illumio y lo que aprendió durante su tiempo en la compañía.

Cuéntanos sobre ti. ¿Qué haces en Illumio?

Soy ingeniero técnico de marketing (TME) aquí en Illumio. Sé que tener "técnico" y "marketing" en el mismo título puede parecer un oxímoron, pero nuestro objetivo es ayudar a cualquier persona, ya sea técnica o no, a comprender el valor de nuestra tecnología. Cuando comencé mi carrera, mi mentor siempre me recordaba una cita de Albert Einstein: "Si no puedes explicar algo de manera simple, no lo entiendes lo suficientemente bien". Eso se me quedó grabado. Ahora, tomo conceptos técnicos y los transmito en términos que cualquiera puede entender.

¿Cómo terminaste en Illumio?

Estuve en seguridad durante seis años. Comencé en una gran compañía de tecnología pública como ingeniero de atención al cliente, así que cuando algo no funcionaba bien para el cliente, lo arreglaba. Esto me dio un gran contexto sobre cómo los clientes usan los productos y cómo funcionan los productos. Parte de mi trabajo consistía en explicar estos conceptos de manera simple. ¿Estás sintiendo un patrón aquí?

Me moví dentro de la compañía y terminé en marketing técnico de seguridad. Fue entonces cuando comencé a comprender la gravedad de la seguridad. Todo el mundo sabe que es importante, pero la escala a la que operan los actores maliciosos es algo que no todos ven de primera mano. Esto hizo que me apasionara estar en la primera línea de la seguridad para poder hablar con los clientes sobre cómo estar un paso por delante de las amenazas.

Esa pasión me trajo a Illumio. Y rápidamente me di cuenta de que esa es nuestra salsa secreta: la pasión. Todo el mundo cree realmente en el producto y reconoce lo crítico que es. La pasión significa que el trabajo se mueve mucho más rápido y las personas son más productivas. Illumio protege la información más crítica en algunas de las organizaciones más grandes, e Illumineers se energiza al estar en primera línea y lo que eso significa: mantener seguros los datos y las personas.

¿Cómo te mantienes iluminado durante la jornada laboral? 

Cuando estamos en la oficina, encontrarme con gente me da energía. A algunos de nosotros nos gusta llegar bastante temprano y siempre tomamos un café juntos. Es mi forma favorita de comenzar el día. Busco sus autos cuando entro a la oficina porque estoy muy emocionado de verlos. También me encantan nuestras horas felices, eventos culturales, viernes de pizza, lo que sea. Aceptaré cualquier excusa para pasar el rato con estas personas.

Cuando no estoy en la oficina, trato de reservar tiempos para registrarme en diferentes canales de Slack. Es bueno hacer una pausa y conectarse con los demás. Las conversaciones y los GIF son muy divertidos. Hace que todo este asunto de Illumio se sienta como un gran proyecto grupal.

¿Cuáles son las vacaciones de tus sueños?

Dame tres semanas, sin planes y una forma de moverme. Mis vacaciones ideales no son solo un lugar, son cinco o seis lugares diferentes dentro de una región. Me encantaría ir al Mediterráneo y ver un montón de ciudades diferentes en Grecia. Realmente me gusta sumergirme en diferentes culturas y experimentar algo tan diferente a mi vida en Silicon Valley.

¿Qué es lo más importante que aprendiste en Illumio hasta ahora?

Aprendí el valor de la comunicación cara a cara. Viniendo de una gran compañía, no siempre pude construir relaciones con las personas con las que trabajé. En Illumio lo hago. Tener conexiones personales con mis colegas de trabajo me hace sentir que todos estamos remando en la misma dirección. Siento que estoy en un equipo que está trabajando hacia el mismo objetivo.  

¿Qué te apasiona fuera de tu carrera?

Cuando era pequeño, era ruidoso. Esto se volvió especialmente problemático en los viajes por carretera, pero mi mamá tenía un truco para mantenerme ocupado. Me pidió que nombrara todos los autos que pasamos en la carretera. Honda. Toyota. Subaru. Esto mantuvo a la familia cuerda y despertó mi interés por los automóvil. Ahora, me encanta jugar con los autos, especialmente los BMW antiguos.

¿Qué valor central de Illumio resuena más con usted y por qué?

Trae lo mejor de ti. Cuando me uní a Illumio por primera vez, mi jefe me dijo: "no bebas del Kool-Aid demasiado rápido, sé inquisitivo y curioso". Eso es difícil de hacer cuando todos son tan apasionados y realmente creen en lo que hacen. Cada empleado de Illumio da lo mejor de sí mismo todos los días, lo quieran o no.

¿Qué quieres que la gente sepa sobre trabajar en Illumio?

Es simplemente divertido. Sé que es una respuesta tonta, pero la gente y el producto hacen que el trabajo sea divertido. Tener una comunidad tan unida me hace sentir que puedo ser yo mismo en el trabajo. Nuestros líderes son transparentes y eso nos ayuda a confiar unos en otros y confiar en el trabajo que estamos haciendo. Me siento cómodo entablando una conversación con cualquier persona en la oficina o en Slack, ya sea que los conoció antes o no. Todos estamos en el mismo equipo, trabajando en algo que nos apasiona, y eso es divertido.

¿Tiene preguntas sobre la experiencia Illumio? ¡No dude en comunicar con Neil en LinkedIn!