일루미오 내부: Brian Pitta

인사이드 일루미오는 세계적 수준의 플랫폼을 구축한 일루미오의 뛰어난 인재들을 조명하는 월간 시리즈입니다. 각 게시물에서는 팀원들의 비하인드 스토리를 들여다보며 팀원들을 조명합니다. 저희를 좀 더 자세히 알아보고 일루미오의 독특한 문화에 대해 자세히 알아보세요.

이번 달에는 일루미오의 글로벌 저명한 현장 엔지니어인 브라이언 피타를 만나보세요. 도전을 향해 달려가는 것이 일의 재미인 이유, 일루미오의 고객과 함께 일하며 호기심을 유지하는 방법, 뉴잉글랜드의 날씨가 좋을 때 야외에서 가장 좋아하는 일 등을 알아보세요.

본인에 대해 알려주세요. 일루미오에서 어떤 일을 하나요?

저는 일루미오의 글로벌 저명 현장 엔지니어로 6년째 근무하고 있습니다. 저는 일루미오에서 북동부 지역을 담당하는 영업 엔지니어로 시작했고, 수년에 걸쳐 회사 전체의 현장 팀과 협력하는 현재의 오버레이 역할로 발전했습니다.  

기존 고객과 잠재 고객에게 시간을 분배할 수 있습니다. 기존 고객에게는 Illumio 배포에 대한 안내를 제공하고 새로운 Illumio 제품을 탐색할 수 있도록 지원합니다. 잠재 고객의 경우, 해결하고자 하는 문제에 대한 Illumio의 솔루션을 매핑하도록 도와줍니다.

일루미오에서 일하게 된 계기는 무엇인가요?

제가 아는 사람이 일루미오에 입사했을 때 회사와 기술, 사명에 대해 얼마나 흥분했는지 알 수 있었습니다. 당시 애플리케이션 보안 분야에 종사하고 있었지만 새로운 것을 배우고 싶었습니다.

일루미오에서 만난 사람들은 모두 훌륭했고, 앱 개발 경력을 세분화와 결합할 수 있는 몇 가지 방법에 대해 기대가 생겼습니다. 6년이 지난 지금도 저는 고객이 Illumio를 활용할 수 있는 멋지고 흥미로운 새로운 방법을 찾고 있습니다.

브라이언의 하루는 어떤 모습일까요? 흥미를 유발하는 작업은 무엇인가요?

지난 몇 달 동안 많은 시간을 Illumio CloudSecure에 집중했습니다. 저는 최신 기술에 참여하면서 이전에는 대화할 수 없었던 고객층과 많은 대화를 나눌 수 있는 기회를 얻게 되어 정말 즐거웠습니다.

저는 매달 상당한 양의 출장을 다니며 고객 및 다른 원격 팀원들과 좋은 시간을 보낼 수 있는 기회를 좋아합니다. 이동 중이 아닐 때는 데모를 시연하고 잠재 고객과 아키텍처에 대해 논의하는 경우가 많습니다. 또한 훌륭한 제품 팀과 긴밀히 협력하여 현장의 피드백을 제공하고 제품 로드맵을 수립하는 데 도움을 주는 특권을 누리고 있습니다.  

지금까지 일루미오에서 배운 것 중 가장 중요한 것은 무엇인가요?

처음에는 불가능해 보일지라도 항상 해낼 수 있는 방법이 있습니다.  

고객은 종종 극복할 수 없는 문제처럼 보이는 문제를 가지고 찾아오는데, 이때 "우리는 그런 일은 하지 않는다"는 무책임한 반응을 보이기 쉽습니다. 하지만 일루미오에는 제가 함께 일했던 팀원들 중 가장 똑똑한 사람들이 있고, 아이디어를 주고받으며 가능성을 논의하기 시작하면 거의 항상 고객에게 적합한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

업무 외적으로 어떤 분야에 열정을 가지고 있나요?

두 아이가 저를 바쁘게 합니다! 이제 7살과 5살인 두 아이는 축구, 댄스, 연기, 노래, 수영 등 다양한 활동을 시도하며 무엇이 잘 맞는지 알아보는 나이입니다. 아이들이 다양한 것을 탐구하는 모습을 보는 것은 정말 재미있습니다.

뉴잉글랜드의 날씨가 협조해주고 시간만 허락한다면 밖에 나가는 것도 좋아합니다. 저는 특히 가을에 디스크 골프를 즐겨 치고, 해변에서 30분 정도 떨어진 곳에 살고 있어서 여름에는 가족들이 해변에서 많은 시간을 보냅니다.

가장 공감하는 일루미오의 핵심 가치는 무엇이며 그 이유는 무엇인가요?

도전에 도전하세요. 조직마다 보안 요구 사항이 다르기 때문에 고객마다 고유한 과제가 항상 존재합니다. 일루미오에서는 이러한 문제를 해결하기 위해 팀 전체가 힘을 합쳐 해결책을 찾고 있습니다. 이러한 도전은 때때로 스트레스로 다가오기도 하지만, 일루미오의 다양한 팀과 함께 일하면서 재미와 보람을 느낄 수 있습니다.

일루미오에서 일하는 것에 대해 사람들에게 어떤 점을 알리고 싶으신가요?

Illumio는 모든 상자를 체크합니다. 훌륭한 문화, 직원들을 위한 복지, 혁신적인 기술, 배우고 성장할 수 있는 많은 기회를 제공합니다. 이 모든 것들이 지난 6년 동안 제가 일할 수 있게 해줬고 일루미오를 일하기 좋은 회사로 만들어주었습니다.  

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