일루미오 내부: Sudha Iyer

인사이드 일루미오는 일루미오의 세계적 수준의 제품 뒤에 숨어 있는 뛰어난 인재를 조명하는 월간 시리즈입니다. 각 게시물에서는 팀원들의 비하인드 스토리를 들여다보며 팀원들을 조명합니다. 저희를 좀 더 자세히 알아보고 일루미오의 독특한 문화에 대해 자세히 알아보세요.

이번 달에는 일루미오의 클라우드 솔루션 제품 관리 부사장인 Sudha Iyer를 만나보세요. 25년 동안 업계에서 일한 후에도 여전히 사이버 보안에 열정적인 이유, 팀원 및 고객과의 신뢰를 구축하기 위해 어떤 전략을 사용하는지, 타고난 호기심이 어떻게 일루미오로 이어졌는지 알아보세요.

본인에 대해 알려주세요. 일루미오에서 어떤 일을 하나요?

저는 일루미오의 클라우드 솔루션 제품 관리를 담당하고 있습니다. 저는 2023년 2월에 다시 시작했고, 6개월 만에 일루미오 클라우드시큐어를 구축하여 일루미오가 제로 트러스트 플랫폼이 되기 위한 노력을 계속할 수 있도록 지원할 수 있었습니다.  

일루미오에서 일하게 된 계기는 무엇인가요?

새로운 직책을 찾고 있던 중이었는데, 일루미오의 최고 제품 책임자인 마리오가 제 기술을 활용해 일루미오가 CloudSecure를 구축하는 데 도움을 줄 수 있다고 설득했습니다.  

저는 건축가이기 때문에 뇌가 그렇게 연결되어 있고, 그래서 행동에 대한 편견이 있습니다. 저는 스스로를 평생 학습자라고 생각하며, 누가 시켜서가 아니라 자연스럽게 호기심이 생겨서 사물이 어떻게 작동하는지 알아내려고 노력하는 데 시간을 할애합니다. 이러한 성격적 특성이 현재 제가 맡고 있는 역할의 기회와 도전에 정말 잘 맞았다고 생각합니다. 가입하길 잘했다는 생각이 들어요 - 정말 재미있게 이용하고 있습니다!

수다의 하루는 어떤 모습일까요? 흥미를 유발하는 작업은 무엇인가요?

제 하루는 보통 외부 및 내부 회의로 가득 차 있습니다. 저희 팀이 수행하는 업무에는 엔지니어링, 마케팅, 운영, 재무, 영업 등 여러 부서 간 협업이 필요합니다. 모든 사람이 같은 정보를 공유할 수 있도록 하기 위해 끊임없이 진화하고 있습니다. 또한 고객과의 만남을 늘려 고객의 사용 사례와 문제점을 파악하여 Illumio의 혁신을 지속적으로 추진하고 있습니다. 실제로 2023년 5월부터 10월까지 저는 30명의 일루미오 고객들을 만날 수 있는 행운을 누렸습니다.

제 업무에서 저를 흥분시키는 것은 어려운 문제를 해결하는 것인데, 현재 보안 분야에는 그런 문제들이 많이 있습니다! 저에게 가장 중요한 것은 하이브리드 클라우드 솔루션을 구축하는 방법입니다. 고객과의 대화에서 어떤 이야기를 듣고 있나요? 구현을 더 작은 마일스톤으로 세분화하려면 어떻게 해야 할까요? 저는 제 역할에서 고객의 목소리를 대변하고 고객의 실제 문제를 해결하는 솔루션을 구축하는 것을 좋아합니다.

지금까지 일루미오에서 배운 것 중 가장 중요한 것은 무엇인가요?

리더십 - 팀, 프로세스 및 리소스에 영향을 미치고 우선순위를 정하는 방법. 매일 배우고 연습하는 일이지만, 일루미오에서 일하면서 이 일이 더 쉬워졌습니다. 모두가 기꺼이 도와주려고 합니다. 모든 팀은 문제를 해결하고 일루미오를 최고로 만드는 데 관심을 기울입니다.

업무 외적으로 어떤 분야에 열정을 가지고 있나요?

수많은 것들이 있습니다! 하루 중 시간이 충분하지 않습니다. 저는 음악과 예술에 관심이 많고 주말에는 아이들에게 종교와 동양 철학에 대해 가르치고 있습니다.  

저는 일루미오에 있든 없든 사이버 보안에 대한 열정을 가지고 있습니다. 저는 업계에서 25년 동안 일했습니다. 저는 항상 기업이 무엇을 하고 있는지, 업계의 다음 큰 이슈는 무엇인지, 어떤 새로운 문제가 떠오르고 있는지 파악하고 있습니다. 사이버 보안은 제 직업이자 취미인 만큼 평생 관심을 가져야 할 분야라고 생각합니다.

어떤 일루미오의 핵심 가치에 공감하며 그 이유는 무엇인가요?

신뢰 구축이 핵심입니다. 사람들이 저를 신뢰하지 않으면 제 일을 완수할 수 없습니다. 신뢰가 없으면 손가락 하나 움직일 수 없습니다. 그리고 이는 고객들에게도 적용된다고 생각합니다.  

저는 모든 대화가 중요하다고 생각하기 때문에 연습하고, 진정성을 갖고, 진실을 말하며, 최대한 경청하려고 노력합니다. 이러한 전략은 동료 및 Illumio 고객과의 신뢰를 구축하는 데 가장 중요한 요소 중 하나입니다.

일루미오에서 일하는 것에 대해 사람들에게 어떤 점을 알리고 싶으신가요?

일루미오의 직원들은 정말 훌륭합니다. 모두가 활기차고 참여도가 높습니다. 서로 성장하고 배울 수 있는 좋은 장소입니다.  

또한 독특한 시각으로 어려운 과제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 커리어에서 도전을 찾고, 어려운 문제를 해결하는 것을 즐기며, 고객이 직면하고 있는 실제 문제를 해결하고 싶은 사람이라면 이곳이 바로 여러분을 위한 곳입니다.  

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