イルミオの内部: Cameron Gonsales

Inside Illumioは、イルミオの世界クラスの製品の背後にある優れた個人に焦点を当てた月刊シリーズです。各投稿では、私たちのチームのメンバーにスポットライトを当てるために舞台裏を覗いていきます。私たちをもう少しよく知り、イルミオの文化をユニークなものにしている理由についてもっと学びましょう。

今月は、カリフォルニアを拠点とするイルミオのIT管理者であるキャメロン・ゴンセールス氏に会いましょう。イルミオで彼が何をしているのか、そして彼のお気に入りの映画について聞いてください。

あなた自身について教えてください。イルミオでは何をしていますか?

私はクライアント サービス チームの IT 管理者です。私の仕事は、従業員を支援し、彼らが直面するIT課題を解決することです。これは、ユーザーと問題を最もよく解決できる人をマッチングする支援から、大規模な全社的なプロジェクトの実施まで多岐にわたります。そしておそらく最も重要なことは、私がすべてのエンドポイント(従業員のラップトップ)を管理して、人々が自宅から安全に仕事をできるようにすることです。

在宅勤務から仕事はどのように変わりましたか?

気付くほど変わってる!ユーザーを対面で支援することは異なる力関係であり、特に人間と人間として、私は人間の交流が恋しいです。また、目の前のハードウェアなしで、画面共有を介してすべての技術的な作業を行うことも困難な場合があります。とはいえ、私は電話や Zoom で関係を築く方法を学んだので、あまり文句を言うことはできません。

イルミオで働くことに興味を持ったきっかけは何ですか?

情報技術担当副社長のスティーブ・ジョーは、母と一緒に別の会社で働いていました。私が新しい仕事を探していたとき、スティーブは新しいチームを作りたいと考えていたので、実際に母が紹介してくれました。私はITに約6年間携わっていましたが、ITヘルプデスクエンジニアとしてイルミオに入社しました。今、私はイルミオに約1年半入社していますが、このようなクールなチームの一員になれたことに本当に感謝しています。

キャメロンの人生の一日はどのようなものですか?

典型的な一日は、「起きて会議」から始まり、私たち IT チームが取り組んでいることについて話し合います。その日の後半には、より大きなインフラストラクチャチームとのチームミーティングを行うかもしれません。これは私たち全員にとってつながりを保つための素晴らしい方法です。

仕事に関しては、サマンテージのチケットキューを監視しています。これはおそらく私の役割の中で最も重要な部分であり、ユーザーが直面している問題を確実に解決する方法だからです。また、ハードウェアの注文を検討し、サポートやソリューションについてベンダーと協力しています。また、会社のために調達しようとしているツールのさまざまなデモも常に見ています。

勤務中、どのように照 らされた 状態を保ちますか?リモートで作業している間、チームとのつながりをどのように保ちますか?

私はいつもチームのために一生懸命働く意欲を持っています – 私はこの人たちをとても愛しています!私のチームはこの仕事を 10 倍簡単にしてくれました: プロジェクトで共同作業しているときも、Zoom でぶらぶらしているときも、私はいつも立ち上がって彼らと一緒に仕事をすることに興奮しています。

この製品は私にエネルギーを与えてくれます:これほど違いを生む何かに取り組むのはクールです。イルミオが何をしているのか知れば知るほど、私はもっと関わりたいと思うようになります。そして、イルミオは、製品開発にさまざまなチームを巻き込むことに優れています。私はイルミオの単なる数字ではなく、チームの重要な一員です。

最近何を見ていますか?

私は大の映画ファンで、いくつかの名作を再視聴しています。ウィル・フェレルやジム・キャリーの映画も大好きで、大のコメディファンです。私は『グッド・フェラス』、『カジノ』、『ブロンクス・テイル』、『アメリカン・ギャングスター』などの昔ながらのギャング映画に夢中です。そして、ロード・オブ・ザ・リングの再視聴を終えたばかりで、もちろん、スター・ウォーズに夢中です。

イルミオでこれまでに学んだ最も重要なことは何ですか?

上司の会議で壁の上のハエになれたので、IT の世界における新しいアイデアについてたくさんのことを学びました。そして、上司を観察し、それらの概念を自分で適用できるようになったので、ベンダーと生産的に仕事をすることを学びました。イルミオでリーダーが私に与えてくれた独立性から、私は大きく成長しました。

若い頃の自分にキャリアアドバイスはありますか?

集中力を保ち、閉じ込められた状態を保ちましょう。気が散りがちですが、賞品に目を光らせなければなりません。モチベーションを維持し、学び続け、常に最低限以上のことをしてください。自分が情熱を注いでいることに投資する: 週末に仕事をすることもありますが、それは悪いことのように聞こえますが、それが私が気にかけていることであるときは仕事のようには感じられません。

キャリア以外で情熱を注いでいることは何ですか?

私はボクシングに本当に夢中です。2年ほど前にゼロからスタートし、今年は初めてのアマチュア戦を予定しています。トレーニング中に多くの良い習慣を身につけ、初めての10マイルランを完走し、ボクサーのメンタリティを磨きました。今では、その「やる気」を何事にも取り入れています。

イルミオのコアバリューはどれで、その理由は何ですか?

「Run to challenges」は、私が遭遇するすべての課題を受け入れようと心から取り組んでいるので、私の心に響きます。また、私たちが直面するほとんどの問題はチームの助けを借りて解決できるため、 一緒に前進する のが好きです。

イルミオで働くことについて人々に知ってもらいたいことは何ですか?

イルミオで働くのが大好きです。私はIT業界の若い男ですが、誰もが私に敬意を持って接しています。ここで働けて幸せだと感じています。素晴らしい製品と本当に素晴らしい人材を擁する素晴らしい会社です。