Q&A : Rebekah McAdams d'Illumio, une femme du canal CRN pour 2022

Illumio a le plaisir d'annoncer que le magazine CRN a choisi Rebekah McAdams, directrice mondiale du marketing sur le terrain et des canaux de distribution d'Illumio, comme femme du canal CRN pour 2022.

La liste CRN Women of the Channel récompense des femmes exceptionnelles pour leur vision stratégique, leur leadership éclairé et leur engagement en faveur du canal de distribution, qui ont un impact sur la croissance et l'innovation dans ce domaine.

Nous avons rencontré Rebekah pour discuter du prix CRN, de l'évolution des canaux de distribution et du marketing régional depuis le début de la pandémie, de l'élan qui anime les dernières initiatives d'Illumio en matière de ventes par canaux et de marketing régional, et de ses conseils aux femmes qui entrent dans l'industrie de la technologie.
 

Que signifie pour vous le prix CRN Women of the Channel ?

‍Jesuis très sensible à cet honneur. Je pense que cela se reflète non seulement sur moi, mais aussi sur Illumio et sur la culture de l'entreprise. C'est une indication de la façon dont le travail ici m'a aidé à devenir un meilleur spécialiste du marketing et un meilleur stratège.

Je ne veux jamais travailler dans une entreprise où je n'apprendrai pas de nouvelles stratégies et où je ne trouverai pas de nouvelles choses à essayer. Ce prix est la validation d'une nouvelle année de croissance personnelle pour moi.

Idéalement, cette croissance ne s'arrête jamais. Je me demande toujours comment je peux continuer à m'améliorer et aider notre équipe et notre entreprise à s'améliorer dans ce qu'elle fait. Comment pouvons-nous tous passer au niveau supérieur ?".
 

‍Commentdécririez-vous votre rôle chez Illumio ?

‍Jesuis responsable de l'ensemble du marketing régional sur le terrain et des canaux de distribution pour Illumio dans le monde entier. Selon ma conception du marketing, le marketing global de l'entreprise assure la couverture aérienne à l'échelle mondiale, et le marketing régional fournit la stratégie de marketing prescriptive sur le terrain. Tout ce que nous faisons commence par l'examen des données. Y a-t-il une région où le nombre de leads entrants est faible ? Où en est-on avec le pipeline ? Y a-t-il une étape particulière où nous n'avançons pas assez vite ? Une fois que nous avons examiné et compris les données, nous pouvons élaborer une stratégie de marketing pour répondre aux besoins. 
 

‍Quellea été l'évolution du marketing régional sur le terrain et des canaux de distribution au cours des dernières années ? Qu'est-ce qui n'a pas changé et qu'est-ce qui a changé ?

Comme tout le reste, le marketing régional a changé pendant la pandémie. Tout a été mis en ligne. Les rencontres en personne avec des prospects et des clients ont été interrompues.

Nous nous sommes tous habitués aux réunions Zoom, puis nous nous en sommes lassés. Après deux ans de vie en ligne et d'isolement, la tolérance des gens a changé. Beaucoup de gens ne vont plus assister à un webinaire d'une heure. Ces webinaires doivent être plus courts, d'une demi-heure ou d'une quarantaine de minutes au maximum. Nous avons besoin de plus de "contenu à grignoter", c'est-à-dire d'informations que les gens peuvent consommer en peu de temps, par exemple cinq à quinze minutes.

Je me réjouis de participer à la conférence RSA, car nous pourrons enfin reparler à nos clients et prospects en face à face. Nous entendrons parler de leurs besoins et de leurs projets en matière de sécurité, et ils verront à quel point Illumio s'est développé, tant au niveau de l'organisation que de la profondeur et de l'étendue de nos produits pour la segmentation zéro confiance.
 

Qu'est-ce qui distingue les programmes de vente et de marketing régional d'Illumio de ceux des autres entreprises que vous avez vues ?

Ce qui est particulier ici - et notre succès le confirme - c'est que, dans l'ensemble, les ventes et le marketing bénéficient de l'appui de la direction générale. Ce soutien passe ensuite par les canaux de vente, les ventes aux partenaires, le marketing et s'étend à tous les secteurs de l'entreprise. Je pense que le soutien de la direction est essentiel à la réussite. Toutes les entreprises n'offrent pas ce type de soutien. Illumio le fait.
 

Puisqu'il s'agit d'un prix récompensant les contributions des femmes dans l'industrie technologique, quel conseil donneriez-vous aux jeunes femmes qui se lancent dans la technologie ?

N'ayez jamais peur de lever la main et de demander une opportunité. Il y a plusieurs années, je travaillais dans une autre entreprise et je souhaitais élargir mon rôle pour occuper un poste à l'échelle mondiale. La personne qui couvrait auparavant la région APAC a quitté l'entreprise, ce qui a laissé un vide. J'ai donc dit : "Je vais le faire." Je me suis porté volontaire. Et l'entreprise m'a donné l'occasion de prouver que je pouvais assumer cette fonction.

Je me suis penchée sur la question, j'ai posé des questions à ceux qui avaient plus d'expérience et j'ai travaillé dur pour apprendre quel marketing fonctionne le mieux dans la région. 

De cette expérience, je dirais : "N'ayez pas peur de lever la main pour saisir des opportunités basées sur votre expérience. N'ayez jamais peur de poser des questions".

On parle souvent de la nécessité d'avoir plus de mentors. Si quelqu'un ne s'est pas porté volontaire pour être votre mentor, demandez-lui de l'aider. Trouvez les personnes qui vous aideront. Il y a toujours au moins une personne dans votre réseau à qui vous pouvez vous adresser. Commencez dès maintenant à développer votre communauté de mentors.

Vos mentors ne doivent pas nécessairement faire partie de votre entreprise actuelle. Ils ne doivent pas nécessairement être dans votre domaine d'activité. Certains de mes meilleurs mentors travaillent dans la vente. Le fait d'avoir des vendeurs comme mentors m'aide à être un meilleur spécialiste du marketing, car je peux aligner ce qu'ils considèrent comme important sur ce que je développe et mets en œuvre dans le cadre de notre stratégie de marketing.

Ne succombez pas au syndrome de l'imposteur. Ne dites pas : "Je ne vais pas le faire parce que je ne serais pas bon dans ce domaine". On ne sait jamais à moins d'essayer. Essayez donc. Allez-y.

Pour les femmes qui se lancent dans la technologie, "Faites un pas en avant. Saisissez les opportunités. Posez des questions, trouvez des mentors et n'ayez pas peur de faire des erreurs en cours de route. Le chemin peut être rocailleux par endroits, mais il finit par mener au succès".

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