Dans Illumio : Leila Nejad

Inside Illumio est une série mensuelle qui met en lumière les personnes exceptionnelles à l'origine des produits de classe mondiale d'Illumio. Chaque billet jettera un coup d'œil dans les coulisses pour mettre en lumière un membre de notre équipe. Venez faire plus ample connaissance avec nous et découvrez ce qui rend la culture d'Illumio si unique.

Ce mois-ci, rencontrez Leila Nejad, directrice de la gestion des produits. Découvrez ce qu'elle a appris au cours de son séjour à Illumio et ce qu'elle a toujours voulu faire quand elle serait grande.

Parlez-nous de vous. Que faites-vous chez Illumio ?

Je fais partie de l'équipe de gestion des produits d'Illumio et j'y travaille depuis plus d'un an. Nous dirigeons le développement de nouveaux produits et notre objectif est de nous assurer que les produits que nous développons répondent aux besoins de nos clients. Pour schématiser, nous élaborons la stratégie pour les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux produits et nous menons de nombreuses recherches sur les produits.

Lorsque nous trouvons une nouvelle idée de produit, nous sommes chargés de définir les "trois W" :

1. Pourquoi le construire ?
2. Quand allons-nous le publier ?
3. Quelles sont les conditions à remplir pour qu'il soit couronné de succès ?

Je travaille avec de nombreuses personnes chez Illumio pour répondre à ces questions et m'assurer que les autres équipes les comprennent également. Ainsi, nous pourrons continuer à améliorer nos produits et aider nos clients à mieux réussir.

À quoi ressemble une journée dans la vie de Leila ? Sur quoi travaillez-vous et qui vous passionne ?

Ce que j'aime dans mon travail, c'est le défi qu'il représente. Dans de nombreux emplois, votre rôle est défini pour vous - ce n'est pas le cas pour moi. J'ai l'occasion de discuter fréquemment avec les clients et d'entendre parler de leurs préoccupations et de leurs défis. Ensuite, je travaille avec notre équipe d'ingénieurs pour donner la priorité aux besoins les plus urgents des clients tout en continuant à travailler sur les objectifs existants. La satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous travaillons sur des problèmes très difficiles qui n'ont jamais été résolus auparavant. Et comme nous sommes une petite entreprise, nous évoluons rapidement et devons faire preuve de créativité et d'ingéniosité. C'est un processus passionnant et c'est vraiment agréable lorsque les clients sont satisfaits de ce que nous avons construit pour eux.

Comment restez-vous éclairé pendant votre journée de travail ?

Notre équipe se fait confiance, et c'est important car nous ne pouvons pas réussir seuls. Nous essayons tous de nous inspirer et de nous aider mutuellement dans nos projets du mieux que nous pouvons. Nous montrons l'exemple dans la manière de relever les défis afin de tirer les leçons des erreurs et des réussites des uns et des autres. C'est mon équipe qui m'aide à rester motivé.

Quand vous étiez petit, que vouliez-vous faire quand vous seriez grand ?

J'ai toujours voulu construire des choses et je voulais vraiment devenir ingénieur. Petite fille, je bricolais avec les outils et les appareils que nous avions à la maison. Je démontais les objets et j'écrivais ce que je pouvais apprendre sur ce qu'ils faisaient. J'étais tellement curieuse de comprendre comment chaque pièce fonctionnait. Construire de nouvelles choses à partir de la base a toujours été mon rêve - et il est devenu réalité !

Quelle est la chose la plus importante que vous ayez apprise à Illumio jusqu'à présent ?

Chez Illumio, votre patron et l'équipe de direction vous font confiance. Ils vous font confiance pour obtenir des résultats de haute qualité, même pour les problèmes les plus difficiles. Au lieu de vous faire dire comment résoudre les problèmes, vous devez les résoudre vous-même et faire appel à vos chefs pour vous aider.

Illumio m'a appris à quel point la confiance est importante. Lorsque vos dirigeants et votre équipe vous font confiance, cela vous permet de vous développer. Les dirigeants veulent vous donner les moyens de faire ce que vous aimez ; ils veulent que vous définissiez votre propre parcours. Chez Illumio, tout est possible.

Qu'est-ce qui vous passionne en dehors de votre carrière ?

Je suis vraiment passionné par l'esprit d'entreprise. J'ai obtenu une licence en génie logiciel, puis un MBA. J'aime apprendre tout ce que je peux sur le monde des affaires - c'est fascinant pour moi. En ce moment, je lis Shoe Dog de Phil Knight et Alpha Girls de Julian Guthrie. Il s'agit dans les deux cas de livres sur des personnes courageuses et intelligentes qui réussissent à s'imposer dans leur domaine. Je n'en apprendrai jamais assez sur l'esprit d'entreprise - j'adore ça.

Quelle valeur fondamentale d'Illumio résonne le plus en vous et pourquoi ?

Courir pour relever des défis. Chaque jour, nous avons des défis différents à relever et cela me réjouit car cela laisse la place à de nouvelles opportunités. C'est formidable d'être poussé à la limite, d'apprendre de nouvelles choses et d'apporter des contributions significatives. Nous nous demandons toujours : "Comment puis-je sortir des sentiers battus pour améliorer l'entreprise ? Comment pouvons-nous permettre à nos clients de se développer ?" Il est utile que toute l'équipe vous soutienne, c'est vraiment motivant.

Qu'aimeriez-vous que les gens sachent sur le fait de travailler chez Illumio ?

Il y a trois choses :

1. C'est un privilège de travailler chez Illumio. Vous êtes toujours satisfait à la fin de la journée. Chaque jour, avant de partir, je note mes "Et alors ?" pour me rappeler l'impact que j'ai eu sur l'entreprise. Il n'y a pas eu un seul jour où je n'ai pas trouvé de réponse.
2. C'est une entreprise éthique. Nos dirigeants et chaque employé se soucient profondément de nos clients, de notre entreprise et de notre culture. Il est important pour tout le monde que nous fassions ce qu'il faut, même quand c'est difficile.
3. Vous pouvez être vous-même. Vous n'avez pas besoin d'entrer dans une certaine culture ou dans une certaine case pour réussir ici. Vous pouvez vous présenter tel que vous êtes chaque jour et votre équipe se souciera de vous et appréciera ce que vous apportez. Je pense que c'est très important.