5 leçons qu'Ivy Zhang, stagiaire à Illumio, a apprises cet été

Pour Ivy Zhang, stagiaire en conception UX chez Illumio, cet été a offert des opportunités d'apprentissage dans le monde réel.

L'expérience d'Ivy chez Illumio s'est appuyée sur un travail pertinent et impactant qui a bénéficié à son équipe et aux utilisateurs d'Illumio. Elle a acquis de précieuses leçons sur tous les sujets, de l'accessibilité à la conception à la forme correcte du lancer de la hache.

Voici cinq choses qu'Ivy a apprises lors de son séjour dans le cadre du programme de stage d'Illumio.

Leçon 1 : Concevoir pour le mode sombre

Dès le premier jour de son stage, Ivy a dirigé la conception d'une fonctionnalité cruciale pour Illumio : un mode sombre pour Illumio Core.

Ivy était enthousiaste à l'idée de travailler sur un projet aussi pertinent pour les utilisateurs d'Illumio dans le monde entier.

"J'ai l'impression que le mode sombre s'adresse à tout le monde", a déclaré Ivy.

Si la mise en œuvre du mode sombre peut sembler assez simple sur le papier, Ivy a dû relever de nombreux défis tout au long de son travail sur le projet.

"Au début, je pensais que le mode sombre se résumait au noir, au blanc et au gris, et qu'il s'agissait simplement de changer de couleur. Mais j'ai appris que ce n'était pas aussi simple que cela", a-t-elle expliqué. "Les ombres fonctionnent différemment. Je ne peux pas me contenter d'une liste déroulante gris foncé et d'un arrière-plan gris foncé. L'élévation s'exprime différemment".

À la fin de son stage, Ivy avait acquis une expérience pratique en développant un paramètre de mode sombre, en ajoutant l'accessibilité à Illumio Core et en sauvant les yeux des utilisateurs du souffle redouté d'une interface aveuglante.

Ce n'est pas tous les jours que les stagiaires ont l'occasion de travailler sur une fonctionnalité aussi pertinente et largement utilisée pour un produit.

Leçon 2 : Rester cohérent dans la conception

Pour les utilisateurs non initiés comme moi, la conception UX/UI d'un logiciel est omniprésente mais se fond dans le décor.

Cette qualité découle de la cohérence de la conception, un sujet dans lequel Ivy a eu de nombreuses occasions de s'immerger au cours de son stage.

"J'ai appris à me concentrer sur la cohérence lorsque je conçois un projet", a déclaré Ivy. "Même si je ne conçois que pour le produit Illumio, je devrais faire référence aux modèles de conception UX/UI.

Bien que chaque logiciel soit différent, l'UX/UI utilise des modèles familiers et récurrents pour faciliter l'utilisation des logiciels. Cela permet aux utilisateurs d'apprendre et de naviguer dans la présentation d'une plateforme sans même s'en rendre compte.

Ivy a puisé dans ces modèles pour rendre le mode sombre d'Illumio Core cohérent avec les autres plateformes - et facile à utiliser pour les clients d'Illumio. Elle a ainsi eu l'occasion d'utiliser des modèles d'interface utilisateur dans le cadre d'un projet réel et de constater leur impact.

"Les utilisateurs auront plus de facilité à utiliser notre produit si nous sommes cohérents avec les produits qu'ils ont déjà utilisés", explique M. Ivy.

Leçon 3 : Présenter le "pourquoi" de votre travail

Le design UX est un processus collaboratif chez Illumio, qui a appris à Ivy à mieux communiquer ses idées et à tirer le meilleur parti des commentaires de ses coéquipiers.

"J'ai découvert que dans le domaine de l'UX, il est vraiment important de présenter mon travail et de montrer la valeur de chaque décision et de chaque conception que je fais", a déclaré Ivy.

Dans le cadre de ce stage, Ivy présentait son travail à l'équipe deux fois par semaine, le mardi et le jeudi. Le reste de la semaine, Ivy a travaillé sur des croquis, développé des concepts de design et mis en œuvre les commentaires issus de sa présentation à l'équipe.

"Lorsque j'ai commencé à préparer mes présentations, elles étaient très axées sur la présentation de mes dessins et de mon travail et sur la description de mon processus", a-t-elle déclaré.

Mais au fur et à mesure que son stage se poursuivait, Ivy a découvert qu'elle devait également communiquer la valeur du projet et ses choix.

Elle s'est inspirée de cette leçon pour préparer sa présentation finale de stagiaire, en travaillant en étroite collaboration avec son mentor d'Illumio pour mieux communiquer le "pourquoi" de son projet - et pas seulement le "comment" - à ses coéquipiers.

"J'ai appris qu'il est très important de se concentrer sur la narration lors d'une présentation, ce qui m'avait échappé au début. L'histoire n'est pas complète s'il n'y a pas de "pourquoi". J'avais besoin de dire aux gens pourquoi nous avons besoin d'un mode sombre", a-t-elle expliqué.

En partenariat avec son mentor d'Illumio, Ivy a appris à tirer le meilleur parti des présentations, ce qui s'est avéré précieux tant pour sa carrière que pour la réussite de son projet Illumio.

Leçon 4 : Travailler en réseau avec votre équipe (et bien lancer la hache)

Les stages ne se limitent pas au travail que vous effectuez ou aux leçons que vous apprenez. Il s'agit également de nouer des liens avec vos collègues.

Au bureau d'Illumio à Toronto, Ivy a appris à connaître son équipe d'Illumio et sa cohorte de stagiaires, tant au bureau que lors d'événements.

Pour célébrer l'ouverture du bureau de Toronto au début de l'été, l'équipe locale et les stagiaires sont sortis dîner et ont participé à une soirée de lancer de haches.

Des moments comme celui-ci renforcent la culture de soutien et d'amitié d'Illumio, et Ivy a été heureuse d'en faire l'expérience en personne cet été.

"Tout le monde est très détendu et amical à Illumio. Je me suis fait beaucoup d'amis dans le cadre du programme de stage", a déclaré Ivy.

Leçon 5 : Concevoir en tenant compte de l'accessibilité

La possibilité pour Ivy de se plonger dans un projet aussi unique et passionnant que le mode sombre pour Illumio Core a été une source d'inspiration parfaite pour ses prochaines étapes après le stage.

"Mon projet portait sur l'accessibilité d'Illumio, ce qui m'a incité à suivre un cours sur l'accessibilité au semestre d'automne", a déclaré Ivy. "Je pense que l'accessibilité est un concept tellement important dans l'UX, et mon stage m'a permis de découvrir ce nouvel intérêt pour la conception accessible."

Elle a souligné l'importance des leçons qu'elle a apprises sur la mise en œuvre des caractéristiques d'accessibilité pour les années à venir, ainsi que l'état d'esprit qu'elle a développé et qui lui servira à aller de l'avant.

"Mon projet à Illumio m'a permis d'apprendre à toujours avoir une conception inclusive dès le départ. Il est important de concevoir en tenant compte de l'accessibilité", a-t-elle expliqué.

Qu'il s'agisse de mettre en œuvre le mode sombre, de nouer des liens avec ses collègues en lançant des haches ou de développer une passion pour la mise en œuvre d'une conception accessible, le stage d'Ivy a été à la fois gratifiant et instructif

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