Inside Illumio:  Sophina Gellon

Inside Illumio es un serial mensual que destaca a las personas excepcionales detrás de los productos de clase mundial de Illumio. Cada publicación echará un vistazo detrás de escena para destacar a un afiliado a nuestro equipo. Ven a conocernos un poco mejor y aprende más sobre lo que hace que la cultura de Illumio sea tan única.      

Este mes, conozca a Sophina Gellon, Directora de Servicios Inmobiliarios y Laborales de Illumio, que tiene su sede en nuestra sede en Sunnyvale, CA. Escuche cómo cambió su papel durante la pandemia y el último lugar al que viajó. 

Cuéntanos sobre ti. ¿Qué haces en Illumio?

Me uní a Illumio hace dos años y me desempeño como jefe de bienes raíces y servicios laborales. En este puesto, soy responsable de una amplia gama de tareas asociadas con nuestra huella inmobiliaria global (tenemos diez oficinas). Esto incluye (pero no se limita a): seguridad física, comidas y refrigerios, pequeñas mudanzas y reconfiguraciones, eventos, sala de correo, suministros de oficina y tarjetas de presentación, ergonomía, políticas de mascotas y señalización.

¿Cómo llegaste a los bienes raíces corporativos y los servicios laborales?

Me gradué de la Universidad de Santa Clara con un título en finanzas. Luego de graduarme, me uní a una pequeña compañía de construcción, pero me resultó difícil operar de manera efectiva sin experiencia en ingeniería o arquitectura. Luego pasé a gestionar bienes raíces comerciales para propietarios, lo que incluía gestionar inquilinos y áreas comunes, edificios de oficinas, centros comerciales, tiendas minoristas y espacios industriales. A partir de ahí, hice la transición a bienes raíces corporativos para expandir mi conjunto de habilidades. Debido a mi experiencia laboral pasada, entiendo de manera única la perspectiva tanto de los propietarios como de los inquilinos, lo que me permite sobresalir en mi línea de trabajo actual.

¿Qué te hizo interesarte en trabajar en Illumio?

Hice la transición a bienes raíces corporativos mientras trabajaba para una gran compañía de servicios inmobiliarios comerciales. Lo que esto significa es que trabajé con grandes compañías tecnológicas, pero como consultor. Estaba ansioso por tener la oportunidad de mudarme "internamente" y sentirme como un verdadero miembro del equipo, no como un asesor externo. También estaba muy interesado en reportar directamente a nuestro director financiero, Anup Singh, como una oportunidad para avanzar en mi carrera y aprender de un gran mentor. Tener un CFO como gerente es como un curso intensivo de Executive MBA. Aprendo mucho todos los días y puedo contribuir a muchos proyectos significativos para la organización bajo su liderazgo.

¿Cómo es un día en la vida de Sophina? ¿Cómo cambió eso durante la pandemia?

Mi día a día era muy diferente antes de la pandemia de lo que es hoy. Cuando los Illumineers trabajaban en la oficina a tiempo completo, comenzaba mi día con una reunión rápida del equipo para alinearme con las solicitudes urgentes de los ejecutivos, discutir eventos que necesitan atención inmediata e incorporar nuevos empleados (orientación, insignias con foto y botín). Como la mayoría de las personas, saltaba de reunión en reunión y marcaba cosas de mi lista de tareas pendientes antes de las 11 a.m., cuando hacía la transición a la facilitación del almuerzo. Antes de la pandemia, HQ Illumineers recibía el almuerzo en la oficina todos los días, por lo que mi equipo se cercioraba de que el almuerzo se preparara y la limpieza se llevaran a cabo sin problemas. Luego del almuerzo, coordinábamos los pedidos de tarjetas de presentación, programábamos cualquier mantenimiento o reparación de las instalaciones, negociábamos las próximas renovaciones de arrendamiento o expansiones de oficinas, organizábamos nuestro soporte ergonómico y sala de correo, planeábamos happy hours y eventos festivos, etc. ¡Nunca hay escasez de trabajo por hacer!

A lo largo de la pandemia, mi equipo se centró en mantener nuestros espacios de oficina, apoyar las cuentas por pagar, las adquisiciones y el departamento legal y, quizás lo más importante, determinar nuestros planes de regreso a la oficina. Todos estamos ansiosos por regresar a la oficina de alguna manera en 2022, por lo que hubo una gran cantidad de planeación sobre la mejor manera de hacerlo de manera segura.

¿Qué te apasiona fuera de tu carrera?

Tengo dos grandes pasiones: viajar y cocinar.

Estuve en más de 45 países diferentes y me encanta explorar nuevos lugares. El último lugar que visité fue Portugal, un país realmente impresionante. Es divertido explorar nuevos países y culturas. Algunos ofrecen pintorescas puestas de sol y playas de color azul claro, algunos ofrecen aventuras, algunos son un shock para los sentidos. Cada país que visité hasta ahora me brindó una experiencia única y amplió mi visión del mundo.

Fuera de los viajes, tengo una verdadera pasión por cocinar (¡y comer!). Me encanta probar nuevas recetas y técnicas. Soy un poco autoproclamado entusiasta, por lo que a menudo voy a una comida de clase mundial con estrellas Michelin y luego vuelvo a casa y practico las técnicas que acabo de experimentar.

¿Qué valor central de Illumio resuena más con usted y por qué?

Corre a los desafíos. En las instalaciones, a menudo estás bebiendo de la manguera contra incendios. Nunca faltan cosas que hacer o simulacros de incendio aleatorios que surgen. Pero en Illumio, experimenté la capacidad de mantener la calma, actuar rápido y correr hacia esos desafíos. Es parte de lo que somos como compañía y una parte importante de la cultura que se construyó aquí.

¿Qué quieres que la gente sepa sobre trabajar en Illumio?

En Illumio, aprendí que el trabajo en equipo y la colaboración multifuncional son pilares de un trabajo exitoso y significativo. Los Illumineers siempre están listos para colaborar para lograr cualquier resultado, y me siento afortunado de trabajar con tantas personas talentosas con antecedentes variados.

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