Dentro de Illumio: Minerva Panda

Inside Illumio es un serial mensual que destaca a las personas excepcionales detrás de los productos de clase mundial de Illumio. Cada publicación echará un vistazo detrás de escena para destacar a un afiliado a nuestro equipo. Ven a conocernos un poco mejor y aprende más sobre lo que hace que la cultura de Illumio sea tan única.

Este mes, conoce a Minerva Panda, Gerente de Ingeniería de IA y ML en Illumio. Conozca qué hace que la creación del programa de IA/ML de Illumio sea tan emocionante, cómo el valor de Illumio de aprovechar las diferencias contribuye a una mejor innovación y cuál fue la parte favorita de Minerva de su reciente mudanza de la ciudad de Nueva York a Santo Francisco.

Cuéntanos sobre ti. ¿Qué haces en Illumio?

Dirijo el equipo de ingeniería de IA/ML en Illumio. Recopilamos y analizamos grandes cantidades de datos de tráfico y políticas para varios casos de uso de clientes.  

En el centro del trabajo de nuestro equipo está mejorar la eficiencia operativa de nuestros clientes ayudándoles a obtener el máximo valor de nuestros productos. En última instancia, nuestro objetivo es hacer que Illumio Zero Trust Segmentation sea más fácil y rápido de usar mediante la automatización de procesos manuales mediante algoritmos de aprendizaje automático.

Un ejemplo interesante es nuestro asistente lingüístico, Illumio Virtual Advisor (IVA). En lugar de navegar a través de varios elementos de la interfaz de usuario, los clientes pueden simplemente escribir consultas en lenguaje natural. Los agentes de IVA aprovechan el razonamiento avanzado basado en las consultas de los usuarios para guiar sin problemas a los usuarios dentro de la interfaz de usuario de Illumio y realizar acciones en la red y las políticas. Esto mejora la productividad y simplifica las operaciones de seguridad.  

¿Qué te hizo interesarte en trabajar en Illumio?

Me atrajo Illumio porque era una oportunidad para construir algo desde cero: una iniciativa de IA/ML cero a uno.  

Antes de Illumio, trabajé en atención médica y redes sociales, abordando problemas que van desde la detección temprana del cáncer mediante IA hasta la optimización de la participación de los usuarios en las plataformas sociales. Pero en el fondo, quería volver a un campo que fuera desafiante y crítico. La ciberseguridad se sintió como el ajuste perfecto.

La seguridad es un dominio de alto riesgo que trata con datos confidenciales. Los usuarios confían en él para mantener protegidos y seguros. La idea de emplear la automatización impulsada por IA para fortalecer la seguridad y simplificar la adopción fue increíblemente emocionante para mí.  

En ese momento, Illumio no tenía un equipo dedicado a la IA/ML. La perspectiva de liderar ese esfuerzo me hizo ansioso por unirme y contribuir a algo completamente nuevo en Illumio.

¿Cómo es un día en la vida de Minerva? ¿En qué estás trabajando que te emociona?

Dedico una cantidad significativa de tiempo a impulsar la dirección técnica y la visión de nuestras iniciativas de IA/ML. Me cercioro de que se alineen con varios segmentos de clientes y proyectos de alto perfil.  

Algunas de nuestras innovaciones clave hasta ahora incluyen:  

• Etiquetado AI: Análisis y categorización automáticos de cargas de trabajo
• Asesor Virtual de Illumio: Nuestra función basada en LLM que permite a los clientes interactuar con nuestra interfaz de usuario empleando lenguaje natural  

Otro aspecto crucial de mi función es empoderar a mi equipo eliminando ineficiencias, resolviendo bloqueos y guiando la visión técnica para aprovechar al máximo los avances de la IA.  

Parte de mi día también se centra en la contratación y la formación de equipos. Fue increíblemente emocionante conocer a tantas personas apasionadas por la ciberseguridad y la IA.

También me mantengo al día con lo último en IA/ML al participar activamente con líderes de opinión, proyectos de código abierto y publicaciones de investigación. La IA está evolucionando rápidamente. Estar conectado socialmente con la comunidad de IA me ayuda a seguir el ritmo de las innovaciones y explorar cómo podrían ser aplicables a la ciberseguridad.  

¿Qué es lo más importante que aprendiste en Illumio hasta ahora?

Las posibilidades con IA/ML son enormes. Es fácil querer abordar todo a la vez porque todo se siente urgente, especialmente cuando estás construyendo algo desde cero. Pero aprendí que la priorización es lo más importante.  

En Illumio, nos enfocamos en lo que brinda el mayor valor a nuestros clientes. Comenzamos abordando los flujos de trabajo principales de los clientes, como la redacción de políticas, y simplificándolos con la automatización y el procesamiento del lenguaje natural.  

Este enfoque ya dio lugar a una gran retroalimentación. Mostramos nuestras innovaciones en la Conferencia RSA, con Forrester y en otros foros clave de la industria. Varias de nuestras funciones ya están integradas en la plataforma Illumio.  

¿Qué te apasiona fuera de tu carrera?

Me encanta viajar, especialmente a lugares que me acercan a la naturaleza. Recientemente me mudé de la ciudad de Nueva York a Santo Francisco, y una de las mejores partes fue el fácil acceso a impresionantes paisajes naturales.  

Disfruto escribiendo en un diario mis experiencias mientras exploro nuevos lugares. ¡Uno de mis viajes recientes favoritos fue a Yosemite!

¿Qué valor central de Illumio resuena con usted y por qué?

Aproveche las diferencias. Como ingeniero de IA, no trabajo de forma aislada. Colaboro con gerentes de producto, investigadores de seguridad y clientes para comprender realmente cómo se usa la plataforma de Illumio y cómo podemos mejorarla.  

Las diferentes partes interesadas tienen diferentes perspectivas sobre la resolución de problemas. Mi función consiste en reunir estas ideas, establecer la dirección correcta y tomar decisiones reflexivas sobre nuestro enfoque.  

También es importante cuando se comunican conceptos de IA/ML. Muchas partes interesadas no están profundamente familiarizadas con la IA, por lo que tengo que explicar tecnologías complejas de manera que tengan sentido para diferentes audiencias.  

Adoptar diversas ideas y personalizar soluciones para diferentes personas de clientes, ya sean ingenieros de seguridad, CIO o PYMES, fue invaluable.  

¿Qué quieres que la gente sepa sobre trabajar en Illumio?

Illumio ofrece una oportunidad asombrosa para causar impacto.  

Estamos abordando problemas nuevos y complejos, y la gente aquí está abierta a la innovación. Lo que hace que Illumio sea tan emocionante es la capacidad de intercambiar ideas libremente, aportar nuevas ideas y colaborar en soluciones

Existe una cultura de adopción de la innovación y la apertura. Eso es lo que me impulsa a presentarme todos los días y ampliar los límites de lo que la IA puede hacer en ciberseguridad.  

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