Dentro de Illumio: Leila Nejad

Inside Illumio es un serial mensual que destaca a las personas excepcionales detrás de los productos de clase mundial de Illumio. Cada publicación echará un vistazo detrás de escena para destacar a un afiliado a nuestro equipo. Ven a conocernos un poco mejor y aprende más sobre lo que hace que la cultura de Illumio sea tan única.

Este mes conoce a Leila Nejad, Directora de Gestión de Productos. Escuche lo que aprendió durante su tiempo en Illumio y lo que siempre quiso ser cuando creciera.

Cuéntanos sobre ti. ¿Qué haces en Illumio?

Estoy en el equipo de gestión de productos de Illumio y llevo aquí más de un año. Lideramos el desarrollo de nuevos productos y nuestro objetivo es cerciorarnos de que los productos que desarrollamos capaciten a nuestros clientes. Para desglosarlo, creamos la estrategia para nuevas funciones y productos y realizamos una gran cantidad de investigación de productos.

Cuando encontramos una nueva idea para un producto, somos responsables de definir las "tres W":

1. ¿Por qué lo estamos construyendo?
2. ¿Cuándo lo vamos a lanzar?
3. ¿Cuáles son los requisitos para que tenga éxito?

Trabajo con mucha gente en Illumio para responder esas preguntas y cerciorarme de que otros equipos también las entiendan. De esa manera, podemos seguir mejorando nuestros productos y ayudar a nuestros clientes a tener más éxito.

¿Cómo es un día en la vida de Leila? ¿En qué estás trabajando que te emociona?

Lo que me encanta de mi trabajo es lo desafiante que es. En muchos trabajos, tu función está definida para ti, pero no es mi caso. Puedo hablar con los clientes con frecuencia y escuchar sus preocupaciones y desafíos. Luego, trabajo con nuestro equipo de ingeniería para priorizar las necesidades más urgentes de los clientes mientras continúo trabajando en los objetivos existentes. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad. Estamos trabajando en problemas realmente difíciles que no se resolvieron antes. Y somos una compañía pequeña, por lo que nos movemos rápidamente y tenemos que ser creativos y rudimentarios. Es un proceso emocionante y se siente muy bien cuando los clientes están contentos con lo que construimos para ellos.

¿Cómo te mantienes iluminado durante la jornada laboral?

Nuestro equipo confía en los demás, y eso es importante porque no podemos tener éxito solos. Todos tratamos de inspirarnos y ayudarnos mutuamente en los proyectos lo mejor que podemos. Predicamos con el ejemplo sobre cómo abordar los desafíos para que podamos aprender de los pasos en falso y los éxitos de los demás. Es mi equipo el que me ayuda a mantenerme motivado.

Cuando eras pequeño, ¿qué querías ser cuando crecieras?

Siempre quise construir cosas y realmente quería ser ingeniero. Cuando era niña, jugaba con las herramientas y electrodomésticos que teníamos en casa. Desarmaba cosas y escribía lo que podía aprender sobre lo que hacían. Tenía mucha curiosidad por entender cómo funcionaba cada parte. Construir cosas nuevas desde cero siempre fue mi sueño, ¡y se hizo realidad!

¿Qué es lo más importante que aprendiste en Illumio hasta ahora?

En Illumio, su jefe y el equipo ejecutivo confían en usted. Confían en usted para ofrecer resultados de alta calidad incluso en los problemas difíciles. En lugar de que te digan cómo resolver problemas, puedes resolverlo tú mismo y usar a tus líderes para que te ayuden.

Illumio me mostró lo importante que es la confianza. Cuando tus líderes y tu equipo confían en ti, te permite crecer. El liderazgo quiere empoderarte para que hagas lo que amas; quieren que definas tu propio viaje. El cielo es el límite en Illumio.

¿Qué te apasiona fuera de tu carrera?

Me apasiona el espíritu empresarial. Obtuve mi licenciatura en ingeniería de software y luego obtuve mi MBA. Me encanta aprender todo lo que puedo sobre negocios, es fascinante para mí. En este momento, estoy leyendo Shoe Dog de Phil Knight y Alpha Girls de Julian Guthrie. Ambos son libros sobre personas luchadoras e inteligentes que construyen el éxito en su campo. Simplemente no puedo aprender lo suficiente sobre el espíritu empresarial, me encanta.

¿Qué valor central de Illumio resuena más con usted y por qué?

Corre a los desafíos. Todos los días tenemos diferentes desafíos que abordar y eso me emociona porque deja espacio para más oportunidades. Se siente genial ser llevado al límite, aprender cosas nuevas y hacer contribuciones significativas. Siempre nos preguntamos: "¿Cómo puedo pensar fuera de la caja para mejorar el negocio? ¿Cómo podemos permitir que nuestros clientes crezcan?" Es útil que todo el equipo también te respalde, es realmente motivador.

¿Qué quieres que la gente sepa sobre trabajar en Illumio?

Hay tres cosas:

1. Es un privilegio trabajar en Illumio. Siempre estás satisfecho al final del día. Todos los días antes de irme, escribo mi "¿y qué?" para ayudarme a recordar cómo impacté el negocio. No hubo un día en el que me quedé en blanco en mi respuesta.
2. Es una compañía ética. Nuestros líderes y cada empleado se preocupan profundamente por nuestros clientes, la compañía y la cultura. Es importante para todos que hagamos lo correcto, incluso cuando es difícil.
3. Puedes ser tú mismo. No tienes que encajar en una determinada cultura o caja para hacerlo bien aquí. Puedes mostrarte exactamente como eres cada día y tu equipo se preocupará por ti y valorará lo que aportas. Creo que eso es realmente importante.