일루미오 가치의 내면: 진실을 추구하는 사람들을 찾아서

일루미오에서 일하는 것이 어떤지 궁금하신가요? 직원들이 직접 작성한 이 시리즈에서는 일루미오의 핵심 가치에 대해 자세히 살펴봅니다. 인력 운영 부서의 데이터 분석 관리자인 션 더건으로부터 '진실을 추구하는' 방법에 대해 들어보세요.

업무에서 진실을 찾는 것을 포기한 동료가 있었던 적이 있나요? 프로젝트에서 가장 중요한 질문인 ' 이것이 옳은 일인가'라는 질문을 던지지 않는 사람.

진실을 추구하지 않는 사람을 보면 호기심이나 프로젝트에 대한 열정, 기업 전략에 대한 이해 부족과 관련이 있는 경우가 거의 없습니다. 너무 많은 질문을 제기하고, 너무 많이 거절당하고, 프로젝트를 빨리 끝낼 수 있는 가장 빠른 방법은 조용히 상자에 체크하는 것이라고 판단했기 때문인 경우가 더 많습니다.

이러한 결과를 피할 수 있는 유일한 방법은 진실 추구에 뿌리를 둔 문화를 구축하는 것입니다. 이러한 특성은 CEO 앤드류 루빈을 비롯한 일루미오의 고위 경영진과 처음 만났을 때 저에게 그대로 드러났습니다. 그들은 저의 관점, 저만의 핵심 가치, 그리고 그것이 진리를 추구하는 것과 어떻게 일치하는지 이해하고자 날카로운 질문을 던졌습니다.

일루미오에 합류한 이후 저는 이 가치가 무수히 많은 방식으로 실현되는 것을 볼 기회를 가졌습니다. 연례 직원 컨퍼런스인 Onwards에서 앤드류 루빈은 직원들에게 아래 사항에 대해 다시 한 번 생각해 보도록 요청했습니다:

• 여러분이 집중하고 있는 것이 회사의 전략과 연계되어 있는지 자문해 보세요.
• 똑같이 정직하게, 전략에 방해가 되고 있지는 않은지 스스로에게 물어보세요.
• 무언가 방해가 될 때 공개적으로 진실을 추구하세요.
• 의견 충돌, 토론, 화합

이러한 힘을 주는 말을 통해 팀으로서의 집중력을 유지할 수 있습니다. 할 일 목록의 확인란을 체크하기 위해 출근하는 사람은 아무도 없습니다. 우리는 성장 전략을 추진하고 고객을 지원하며 전례 없는 사이버 보안 위협에 직면한 세상을 변화시키는 실질적인 부가가치를 창출하는 업무를 수행합니다. 자신이 하고 있는 일이 중요한지 의문을 품기 시작한다면, 그 사람은 일루미오의 가치 스탬프가 찍힌 라이센스를 통해 멈추고 진실을 찾을 수 있습니다.

일루미네이터인 우리도 팬데믹의 도전과 일과 삶의 균형에 미치는 영향, 그리고 운영 모델에 대응하면서 이 가치가 실현되는 과정을 지켜볼 기회를 가졌습니다. 캘리포니아의 자택 대피령이 발효된 지 몇 주 후, Illumio는 첫 번째 설문조사를 실시했습니다. 인사팀과 경영진은 이러한 설문조사를 정기적으로 활용하여 개인별 현황을 파악하고 재택근무로 전환하는 과정을 확인했습니다. 대부분 일루미네이터들은 원활한 전환을 위해 고안된 프로그램과 이니셔티브를 통해 지원을 받았다고 느꼈습니다. 하지만 설문조사 결과 많은 팀원들이 휴가를 사용하지 않는 것으로 나타났으며, 이로 인해 집단 정신건강에 큰 타격을 받고 있었습니다.

Illumio는 설문조사 결과를 회사 전체와 공유했습니다. 그리고 휴가를 꺼리는 직원들을 위해 '일루미니어 데이'라는 휴일을 도입했습니다. 이번 일루미니어 데이는 직원들이 업무에서 벗어나 우리 앞에 놓인 기회에 집중할 수 있도록 하는 데 성공적이었습니다. 이 모든 것은 일루미오가 먼저 진실을 추구하고, 어려운 현실과 어려운 인력 역학 관계를 직시하면서도 이에 대응하는 행동을 취했기 때문에 가능했습니다.

진실을 추구하는 것이 자신의 커리어 여정에서 핵심적인 가치라고 생각하신다면, 현재 일루미오에서 제공하는 커리어 기회를 살펴보시기 바랍니다.