イルミオの内部: Wassim Daghash

Inside Illumioは、イルミオの世界クラスの製品の背後にある優れた個人に焦点を当てた月刊シリーズです。各投稿では、私たちのチームのメンバーにスポットライトを当てるために舞台裏を覗いていきます。私たちをもう少しよく知り、イルミオの文化をユニークなものにしている理由についてもっと学びましょう。

今月は、 イルミオのシニアシステムエンジニアであるワシム・ダガッシュ氏に会いましょう。彼がソフトウェアエンジニアリングとセールスの組み合わせを好む理由と、彼の仕事が課題に立ち向かうことをすべてとしている理由について聞いてください。

あなた自身とイルミオで何をしているのかについて少し教えてください。

私は約4年前にイルミオに入社し、オーストラリアを拠点にシニアシステムエンジニアとして働いています。以前は、オーストラリアに移住する前に、イスラエルの他のテクノロジー企業や新興企業でソフトウェアエンジニアとして働いていました。

現在の役割では、エンジニアが行う素晴らしい仕事をすべて引き受け、販売プロセスの一環としてお客様に「ラストワンマイル配送」を提供しています。私は、お客様が何を達成したいのか、お客様の問題点は何か、イル ミオの製品がどのように 問題を解決できるかについての議論を開始するのを手伝っています。私は一日中人々と会います。私は、イルミオで顧客の問題を把握し、それを解決する方法を見つけるのが好きです。顧客とやり取りしながらソフトウェア エンジニアリングのスキルを活用できることは、私の仕事を面白く保ちます。

ソフトウェアエンジニアとしてスタートしたようですね。キャリアを転換したきっかけは何ですか?

オーストラリアに引っ越してから、米国に本拠を置く会社でリモートワークを始めました。新しい国に引っ越すときは、人と知り合いたいと思うのですが、リモートワークでは孤立感を感じ、それを変えたいと思いました。また、ソフトウェアエンジニアリングよりもダイナミックな役割も見つけたかったのです。

たまたま、私の前の雇用主は、アジア太平洋地域をカバーするセールスコンサルタントを必要としていました。この役割を通じて、私は顧客の前にいるのが大好きであることに気づきました。ソフトウェアエンジニアリングのバックグラウンドを活かして、大小を問わず、お客様と協力し、課題を解決することができます。その経験をきっかけに、もっと営業面で働きたいと思い、イルミオに入社しました。私が計画していたものではありません!存在を知らなかった何かが大好きであることに気づきました。

イルミオにたどり着いたきっかけは何ですか?

スタートアップのダイナミックな性質と革新性は私にとって非常に魅力的です。何か新しいことに取り組みたかったのです。5年以上一緒に働き、とても尊敬していた同僚がイルミオに引っ越し、私は彼についていきました。私たちは今でも一緒に働いています!

現在取り組んでいることの中で、特にエキサイティングなことは何ですか?

私は、顧客の問題点を解決する方法について革新的であり、当社の製品が顧客の問題解決にどのように役立つかを翻訳する方法を見つけるのが大好きです。オーストラリアでは最近、産業システムに対するサイバー攻撃が多発しているため、イルミオでOTシステムのセキュリティを強化する方法を見つけることに取り組んでいます。

すべての顧客のニーズはユニークであり、イルミオの既存の製品を使用する方法を見つけながら、各顧客と一緒に何か新しいものを構築するのを手伝うことはエキサイティングです。イルミオの皆さんから受けているサポートは素晴らしいです。本当にイノベーションを奨励する環境であり、私はそれが大好きです。

これまでイルミオで学んだ最も重要なことは何ですか?

取引を成立させる方法はたくさんありますが、戦略的であると同時に創造的でなければなりません。私は営業から始めたわけではありませんが、イルミオの営業プロセス全体を通じて顧客とのコミュニケーションの方法について多くのことを学びました。私はアジア太平洋地域と米国のさまざまな人々や組織と仕事をする機会がありました。さまざまな文化や業界について学ぶのは楽しかったです。

キャリア以外で情熱を注いでいることは何ですか?楽しみのために何をしていますか?

それは常に変わります!妻と私は、旅行、ブッシュキャンプ、四輪駆動、オーストラリア中の遠隔地の探索をよく行っていました。周囲数百マイルにも人間のいないキャンプ場に行くことを想像してみてください。子供ができた今、私たちは少し離れたキャンプ場を選びます。オーストラリアには探索すべき素晴らしいエリアがたくさんあります。

私と家族もビーチに行き、サーフィンの仕方を学んでいます。私はいつもビーチへの訪問と温かいコーヒーを組み合わせています – 私が住んでいる場所の海は本当に冷たいです!

イルミオのコアバリューはどれですか?

課題に駆けつける。それが私の仕事の核となる性質であり、楽しみの一部です。私たちはいつでも、取引を成立させ、組織の予算に収め、ネットワークの既存のテクノロジーの制約の中で作業する方法を考え出しています。イルミオの製品で顧客の問題を解決する方法を見つけるのが大好きです。

イルミオで働くことについて人々に知ってもらいたいことは何ですか?

革新への励ましはたくさんあります。そして、イノベーションはテクノロジーだけではなく、メッセージを伝え、製品を売り込む方法、仕事のほぼすべての部分に関係しています。イルミオがそれを育むことが重要です。

注意すべきもう一つの重要なことは、イルミオの体験はより個人的なものであるということです。ここの人々は親切で、あなたが成功できるようにしたいと考えています。これは特別な環境であり、すべてのスタートアップに見られるわけではありません。

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