Q&A: 일루미오의 리베카 맥아담스, 2022년 CRN 채널의 여성 선정자

일루미오는 CRN 매거진에서 일루미오의 글로벌 현장 및 채널 마케팅 디렉터인 리베카 맥아담스를 2022년 CRN 채널의 여성으로 선정했다고 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.

CRN 채널의 여성은 채널의 성장과 혁신에 영향을 미치는 전략적 비전, 사고 리더십, 채널 옹호 활동을 펼친 뛰어난 여성에게 수여됩니다.

리베카와 함께 CRN 어워드, 팬데믹이 시작된 이후 채널 및 지역 마케팅이 어떻게 변화했는지, 일루미오의 최신 채널 영업 및 지역 마케팅 이니셔티브를 추진하는 원동력, 기술 업계에 진출하는 여성들을 위한 조언 등에 대해 이야기를 나눴습니다.
 

CRN 채널의 여성상은 어떤 의미가 있나요?

이 영광에 깊이 감사드립니다. 저뿐만 아니라 일루미오와 회사 문화에도 반영된 것 같아요. 이곳에서 일하면서 더 나은 마케터이자 전략가로 성장하는 데 도움이 되었다는 것을 알 수 있는 대목입니다.

새로운 전략을 배우고 새로운 시도를 하지 않는 회사에서는 절대 일하고 싶지 않습니다. 이 상은 저에게 있어 또 한 해의 개인적 성장을 인정받은 것입니다.

이상적으로는 이러한 성장이 멈추지 않아야 합니다. 저는 항상 스스로에게 '어떻게 하면 계속해서 더 나아지고 우리 팀과 회사 전체가 더 나은 일을 할 수 있을까? 어떻게 하면 우리 모두가 다음 단계로 나아갈 수 있을까요?"
 

일루미오에서 자신의 역할을 어떻게설명할 수 있나요?

전세계 일루미오의 모든 지역 현장 및 채널 마케팅을 담당하고 있습니다. 제가 마케팅을 바라보는 관점은 글로벌 기업 마케팅은 전 세계를 아우르는 공중파를 제공하고, 지역 마케팅은 현장에서 처방적인 마케팅 전략을 제공한다는 것입니다. 우리가 하는 모든 일은 먼저 데이터를 살펴보는 것에서 시작됩니다. 인바운드 리드가 낮은 지역이 있나요? 파이프라인은 어디까지 진행되었나요? 우리가 충분히 빠르게 움직이지 못하는 특정 단계가 있나요? 데이터를 살펴보고 이해한 다음에는 필요에 맞는 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 
 

지난 몇 년 동안 지역 현장 및 채널 마케팅은 어떻게변화했나요? 무엇이 그대로 유지되고 무엇이 달라졌나요?

다른 모든 것과 마찬가지로 팬데믹 기간 동안 지역 마케팅도 변화했습니다. 모든 것이 온라인으로 전환되었습니다. 잠재 고객 및 고객과의 대면 미팅이 중단되었습니다.

우리 모두 Zoom 미팅에 익숙해지다 보니 어느새 지겨워졌습니다. 2년 동안 온라인과 고립된 생활을 하면서 사람들의 인내심이 달라졌습니다. 이제 많은 사람들이 한 시간짜리 웨비나에 앉아 있지는 않을 것입니다. 이러한 웨비나는 30분에서 최대 40분 정도로 짧게 진행해야 합니다. 사람들이 5분에서 15분 정도의 짧은 시간 동안 소비할 수 있는 정보인 '스낵형 콘텐츠'가 더 많이 필요합니다.

드디어 잠재 고객 및 고객과 다시 얼굴을 맞대고 이야기할 수 있게 되어 RSA 컨퍼런스에 참석하는 것이 기대됩니다. 우리는 그들의 보안 요구 사항과 계획에 대해 듣고, 일루미오가 제로 트러스트 세분화를 위해 조직적으로나 제품의 깊이와 폭에서 얼마나 성장했는지 확인할 수 있을 것입니다.
 

일루미오의 영업 및 지역 마케팅 프로그램이 다른 회사의 프로그램과 차별화되는 점은 무엇인가요?

여기서 특별한 점은 - 그리고 우리의 성공이 이를 증명하고 있습니다 - 전반적으로 영업과 마케팅이 경영진의 동의를 얻었다는 것입니다. 이러한 지원은 채널 영업, 파트너 영업, 마케팅을 통해 비즈니스의 모든 부분에 스며들게 됩니다. 성공을 위해서는 경영진의 지원이 필수적이라고 생각합니다. 모든 회사가 이러한 종류의 지원을 제공하는 것은 아닙니다. 일루미오는 그렇습니다.
 

기술 업계에서 여성의 공헌을 인정하는 상인 만큼, 기술 분야를 시작하는 젊은 여성들에게 어떤 조언을 해주고 싶으신가요?

손을 들고 기회를 요청하는 것을 두려워하지 마세요. 몇 년 전, 다른 회사에서 일할 때 저는 그곳에서 글로벌 직책으로 역할을 확장하고 싶었습니다. 이전에 아태 지역을 담당하던 사람이 퇴사하면서 공백이 생겼습니다. 그래서 그냥 "해볼게요."라고 말했어요. 저는 자원했습니다. 그리고 회사는 제가 그 역할을 관리할 수 있다는 것을 증명할 기회를 주었습니다.

저는 경험이 많은 분들에게 질문하며 이 지역에서 가장 효과적인 마케팅이 무엇인지 배우기 위해 열심히 노력했습니다. 

그 경험을 바탕으로 말씀드리자면, "경험을 바탕으로 한 기회에 도전하는 것을 두려워하지 말고 손을 들어보라고 말하고 싶습니다. 질문하는 것을 두려워하지 마세요."

사람들은 종종 더 많은 멘토가 필요하다고 이야기합니다. 멘토가 되어 주겠다고 자원한 사람이 없다면 다른 사람에게 멘토링을 요청하세요. 도움을 줄 사람을 찾아보세요. 네트워크에는 항상 연락할 수 있는 사람이 한 명 이상은 있습니다. 지금 바로 멘토 커뮤니티를 개발하세요.

멘토가 현재 재직 중인 회사 소속일 필요는 없습니다. 반드시 자신의 업무 분야일 필요는 없습니다. 제 최고의 멘토 중 일부는 영업 분야에서 일하고 있습니다. 영업 사원을 멘토로 두면 마케팅 전략의 일환으로 개발 및 실행 중인 내용과 영업 사원이 중요하다고 생각하는 내용을 일치시킬 수 있기 때문에 더 나은 마케팅 담당자가 되는 데 도움이 됩니다.

사칭 신드롬에 굴복하지 마세요. "나는 잘하지 못할 것 같아서 안 할 거야"라고 말하지 마세요. 시도해 보지 않으면 알 수 없습니다. 그러니 시도해 보세요. 시작하세요.

기술 분야에 진출하는 여성에게는 "한 걸음 더 나아가세요. 기회를 잡으세요. 질문하고, 멘토를 찾고, 실수하는 것을 두려워하지 마세요. 그 길은 험난할 수도 있지만 결국 성공으로 이어집니다."

일루미오에 연락하여 제로 트러스트 세분화 분야의 리더인 이유를 자세히 알아보세요:

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