Inside Illumio:  Sophina Gellon

인사이드 일루미오는 일루미오의 세계적 수준의 제품 뒤에 숨어 있는 뛰어난 인재를 조명하는 월간 시리즈입니다. 각 게시물에서는 팀원들의 비하인드 스토리를 들여다보며 팀원들을 조명합니다. 저희를 좀 더 자세히 알아보고 일루미오의 독특한 문화에 대해 자세히 알아보세요.      

이번 달에는 캘리포니아 서니베일 본사에서 근무하는 일루미오의 부동산 및 업무공간 서비스 책임자 Sophina Gellon을 만나보세요. 팬데믹 기간 동안 그녀의 역할이 어떻게 바뀌었는지, 마지막으로 여행한 곳은 어디였는지 들어보세요. 

본인에 대해 알려주세요. 일루미오에서 어떤 일을 하나요?

저는 2년 전 Illumio에 입사하여 부동산 및 직장 서비스 책임자로 근무하고 있습니다. 이 직책에서 저는 전 세계 부동산과 관련된 다양한 업무를 담당하고 있습니다(10개 지사가 있음). 여기에는 물리적 보안, 식사 및 간식, 소규모 이사 및 재구성, 이벤트, 우편실, 사무용품 및 명함, 인체공학, 반려동물 정책, 간판 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

어떻게 기업 부동산 및 업무 공간 서비스에 뛰어들게 되었나요?

저는 산타클라라 대학교에서 재무학 학위를 받았습니다. 졸업 후 소규모 건설 회사에 입사했지만 엔지니어링이나 건축에 대한 배경 지식이 없으면 효과적으로 업무를 수행하기 어렵다는 것을 알게 되었습니다. 그 후 저는 임차인과 공용 공간, 사무실 건물, 쇼핑 센터, 소매 및 산업 공간을 관리하는 등 임대인을 위한 상업용 부동산 관리 업무로 자리를 옮겼습니다. 그 후 저는 기업 부동산 분야로 전환하여 역량을 확장했습니다. 과거 업무 경험 덕분에 임대인과 임차인의 관점을 모두 이해할 수 있어 현재 업무에서 탁월한 역량을 발휘할 수 있습니다.

일루미오에서 일하게 된 계기는 무엇인가요?

저는 대형 상업용 부동산 서비스 회사에서 근무하던 중 기업용 부동산으로 이직했습니다. 이는 제가 대형 기술 기업과 함께 일했지만 컨설턴트로 일했다는 것을 의미합니다. 저는 외부의 조언자가 아닌 진정한 팀의 일원이 되어 '사내'에서 일할 수 있는 기회를 간절히 원했습니다. 저는 또한 경력을 발전시키고 훌륭한 멘토에게 배울 수 있는 기회로서 CFO인 아눕 싱에게 직접 보고하는 것에 큰 관심을 가졌습니다. CFO를 관리자로 두는 것은 마치 경영학 석사 과정과 같습니다. 저는 매일 많은 것을 배우고 그의 리더십 아래 조직을 위한 여러 의미 있는 프로젝트에 기여할 수 있습니다.

소피나의 하루는 어떤 모습일까요? 팬데믹 기간 동안 어떻게 달라졌나요?

제 일상은 팬데믹 이전과 지금이 매우 달랐습니다. 일루미네이터가 풀타임으로 사무실에서 일할 때는 경영진의 긴급 요청에 대한 조율, 즉각적인 주의가 필요한 이벤트, 신입사원 온보딩(오리엔테이션, 사진 배지 및 스웨그) 등을 논의하기 위해 빠르게 팀 허들로 하루를 시작하곤 했습니다. 대부분의 사람들처럼 저도 점심 식사 준비로 전환되는 오전 11시 이전에 회의에서 회의로 뛰어다니며 할 일 목록을 체크했습니다. 팬데믹 이전에는 본사 일루미네이터들이 매일 점심을 사무실로 배달해 주었기 때문에 우리 팀은 점심 준비와 정리가 문제없이 이루어지도록 했습니다. 점심 식사 후에는 명함 주문을 조정하고, 시설의 유지보수 또는 수리 일정을 잡고, 다가오는 임대 계약 갱신 또는 사무실 확장을 협상하고, 인체공학적 지원 및 우편실을 정리하고, 해피아워 및 휴일 이벤트를 계획하는 등의 업무를 수행합니다. 할 일이 결코 부족하지 않습니다!

팬데믹 기간 동안 저희 팀은 사무실 공간을 유지하고, 미지급금, 조달 및 법무 부서를 지원하며, 가장 중요한 것은 사무실 복귀 계획을 결정하는 데 집중해 왔습니다. 우리 모두는 2022년에 어떤 형태로든 사무실로 복귀하기를 고대하고 있기 때문에 안전하게 복귀할 수 있는 최선의 방법에 대해 많은 계획을 세우고 있습니다.

업무 외적으로 어떤 분야에 열정을 가지고 있나요?

저는 여행과 요리라는 두 가지 큰 열정을 가지고 있습니다.

저는 45개 이상의 국가를 방문했으며 새로운 장소를 탐험하는 것을 좋아합니다. 마지막으로 방문한 포르투갈은 정말 숨이 멎을 듯 아름다운 나라였습니다. 새로운 국가와 문화를 탐험하는 것은 즐거운 일입니다. 어떤 곳은 그림 같은 석양과 맑고 푸른 해변을, 어떤 곳은 모험을, 어떤 곳은 오감을 자극하는 충격을 선사합니다. 지금까지 방문한 각 국가는 저에게 독특한 경험을 선사했고 제 세계관을 확장시켜 주었습니다.

여행 외에도 저는 요리(그리고 먹는 것!)에 정말 열정적입니다. 저는 새로운 레시피와 기술을 시도하는 것을 좋아합니다. 저는 자칭 미식가이기 때문에 세계적인 미슐랭 스타 레스토랑에 가서 식사를 한 후 집에 돌아와서 방금 경험한 기술을 연습하는 경우가 많아요.

가장 공감하는 일루미오의 핵심 가치는 무엇이며 그 이유는 무엇인가요?

도전 과제를 실행합니다. 시설에서는 소방호스로 물을 마시는 경우가 많습니다. 할 일이 부족하거나 불시에 소방 훈련이 실시되는 일은 결코 없습니다. 하지만 일루미오에서 저는 침착함을 유지하고, 빠르게 행동하며, 이러한 도전에 달려갈 수 있는 능력을 경험했습니다. 이는 기업으로서 저희의 정체성의 일부이자 이곳에 구축된 문화의 강력한 부분입니다.

일루미오에서 일하는 것에 대해 사람들에게 어떤 점을 알리고 싶으신가요?

일루미오에서 저는 팀워크와 부서 간 협업이 성공적이고 의미 있는 업무의 기둥이라는 것을 배웠습니다. 일루미네이터는 어떤 결과물을 얻기 위해 항상 협업할 준비가 되어 있으며, 다양한 배경을 가진 많은 재능 있는 인재들과 함께 일할 수 있어 행운이라고 생각합니다.

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