HGC acelera a jornada de confiança zero com a Illumio

Visão geral e desafios

Em uma época em que a conectividade e a digitalização são fundamentais, o setor de telecomunicações desempenha um papel essencial, marcado pela jornada digital em constante evolução — uma longa jornada para muitas empresas de telecomunicações. Mas líderes como a HGC Global Communications Limited (HGC) estão no caminho certo.

Depois de adquirir a empresa de soluções de tecnologia digital Macroview Telecom em 2019, a operadora de telefonia fixa e prestadora de serviços de TIC de Hong Kong e internacional embarcou em sua jornada digital e contratou a diretora digital, Jacqueline Teo, para liderar o caminho. Quando chegou a hora de “respirar fundo e revisar nosso ecossistema, a segurança cibernética estava no centro disso”, disse Teo.

A HGC oferece aos clientes serviços de consultoria em segurança, e seu compromisso com a segurança cibernética é inerente à sua missão. Mas, diante de uma força de trabalho distribuída, expansão horizontal e ambientes cada vez mais complexos, eles precisavam de uma nova estratégia para fortalecer sua postura de risco e proteger uma rede em crescimento.

Jacqueline e sua equipe decidiram seguir o caminho da segurança de confiança zero. Após uma auditoria externa, foi recomendada a microsegmentação, um componente fundamental da confiança zero. A HGC precisava de visibilidade em tempo real da rede e proteção contra movimentos laterais.

"Estávamos comprometidos com uma abordagem de confiança zero de 'menor privilégio' até nossos aplicativos e cargas de trabalho", disse Jacqueline. "Mas precisávamos da solução certa que se ajustasse às mudanças inevitáveis em nosso ambiente, que não exigisse muitas mãos e olhos humanos e que não afetasse nossa conectividade confiável."

A HGC buscou as melhores soluções de confiança zero.

Como a Illumio ajudou

A Illumio apareceu imediatamente no radar da HGC como líder em confiança zero e microsegmentação. A equipe avaliou outras soluções, incluindo as de parceiros de tecnologia existentes, mas acabou descobrindo que a Illumio era a opção perfeita.

“O Illumio Core provou ser tecnicamente superior, não apenas em termos do que oferece, mas também de sua funcionalidade e funcionamento”, disse Jacqueline. “Foi a solução mais madura que realmente cumpre suas promessas de uma forma estável e consistente.”

A Illumio “mudou toda a prática de trabalho”, acrescentou. A equipe obteve uma compreensão clara das conexões e do comportamento de aplicativos e cargas de trabalho por meio do mapa de dependência de aplicativos em tempo real.

O feedback visual e a criação automatizada de políticas reduziram o esforço operacional em 25%, eliminando o tempo gasto anteriormente vasculhando os registros do firewall.

Uma postura de confiança zero era uma necessidade para o HGC e a Illumio nos acelerou nessa jornada. Isso nos deu paz de espírito — e você não pode colocar um preço nisso. Jacqueline Teo,diretora digital da HGC Global Communications Limited

Movendo-se na velocidade de seus negócios em rápido crescimento, a HGC segmentou todos os seus ativos de alto valor em quatro meses, substituindo dez firewalls e reduzindo drasticamente os custos de hardware nesse meio tempo.

Quanto ao "benefício que o senhor não pode comprar", de acordo com Jacqueline: "Uma postura de confiança zero era uma necessidade para a HGC e a Illumio nos acelerou nessa jornada. Isso nos deu paz de espírito — e você não pode colocar um preço nisso.”

Jacqueline fez questão de destacar o esforço feito para tornar a implementação um sucesso: “A Illumio se esforça para ajudar os clientes, e isso se encaixa nos valores da HGC. Tudo gira em torno do cliente.”

À medida que a HGC continua a expandir sua presença globalmente, a abordagem agnóstica de rede da Illumio para a microsegmentação garante que a segurança se adapte e seja dimensionada com eles - permitindo a transformação, não a interrompendo. A equipe da HGC prevê eficiências e economias contínuas à medida que estende o Illumio a toda a rede corporativa.

Resultados e benefícios

• Caminho fácil para a confiança zero
  O Illumio Core é construído em um modelo de lista de permissões, portanto, somente conexões explicitamente definidas pela política são permitidas. Essa abordagem coloca a equipe em uma posição ideal para evitar o movimento lateral e acelerar a jornada de confiança zero.
• Veja e segmente rapidamente
  O mapa de dependência de aplicativos em tempo real da Illumio, Illumination, permite que o HGC visualize e compreenda as comunicações da carga de trabalho. As recomendações automatizadas de políticas só aumentam sua eficiência.