BT e Illumio: simplificando a conformidade com DORA
Os ataques cibernéticos a instituições financeiras europeias dobraram em 2023 — um lembrete gritante de como os riscos estão crescendo no setor. Esse aumento deixa claro que a Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA) não é apenas importante — é crucial para ajudar as empresas financeiras a se defenderem contra ameaças e se recuperarem rapidamente.
Em um webinar recente, Raghu Nandakumara, diretor sênior de marketing de soluções industriais da Illumio, e Justin Craigon, especialista sênior em consultoria da BT, compartilharam sua experiência no gerenciamento de riscos de TIC e na preparação para o prazo de 17 e 2025 de janeiro da DORA.
Serviços financeiros liderando o caminho
“O setor bancário sempre esteve na vanguarda da segurança. Legislações como NIS2 e DORA estão impulsionando mudanças e fortalecendo as defesas”, diz Justin.
No entanto, a mentalidade está mudando. As empresas estão reconhecendo que as violações acontecerão. O foco agora é: " Quando os atacantes entram, o que eu mais preciso proteger? " Priorizar ativos críticos é fundamental para limitar os danos.
“Os dias da defesa perimetral tradicional acabaram. O perímetro mudou e não é mais uma simples bolha que você pode desenhar.” — Justin Craigon, BT
Ataques recentes provam a necessidade de resiliência
Mesmo os maiores bancos do mundo não estão imunes. O ICBC foi vítima duas vezes — em novembro de 2023 e novamente em outubro de 2024. “Você será atingido em algum momento”, afirma Justin. O objetivo não é apenas interromper cada ataque, mas controlar os danos quando eles acontecem.
Raghu acrescenta que o setor de serviços financeiros está tão interconectado que uma violação em uma organização pode ter um impacto global. “Quando uma organização é afetada, ela pode criar um efeito cascata, espalhando-se pelas fronteiras e interrompendo mercados. É isso que o DORA foi projetado para evitar. "
Da prevenção à resiliência
As empresas devem aceitar que os ataques são inevitáveis e planejar adequadamente.
“Como mostrou o ICBC, se você for atingido uma vez, isso não significa que não será um alvo novamente”, diz Raghu.
A mudança é em direção à resiliência. “A prevenção não é mais suficiente”, enfatiza Justin. As empresas precisam de planos sólidos de resposta a incidentes. A recuperação rápida é tão crucial quanto interromper o ataque em si.
Os 5 pilares da conformidade com DORA
Para cumprir o DORA, as organizações precisam se concentrar nessas cinco áreas principais:
- Gerenciamento de riscos: “Trata-se de estar pronto para qualquer coisa”, diz Justin. Planos de crise claros são essenciais.
- Gerenciamento de incidentes: quando ocorre um ataque, contê-lo limita rapidamente os danos aos sistemas críticos.
- Teste de resiliência: “Não espere apenas que você esteja seguro, teste seus sistemas”, aconselha Justin. Testes regulares detectam pontos fracos antes que os atacantes o façam.
- Resiliência operacional: proteja as partes mais importantes do seu negócio. “Você não pode parar tudo, mas pode minimizar os danos”, observa Justin.
- Relatórios de incidentes: seja transparente sobre incidentes e, ao mesmo tempo, proteja informações confidenciais.

Como o DORA limita os danos
“O DORA ajuda a limitar os danos de uma violação por meio de correções técnicas e políticas”, explica Justin. Ela incentiva as empresas a adotarem padrões técnicos e melhores práticas, reduzindo o impacto dos ataques.
“É como fechar as portas das anteparas de um submarino para evitar que a água se espalhe.” O objetivo é conter o ataque, interromper o movimento lateral e evitar que problemas na cadeia de suprimentos afetem você e seus clientes. ․
Priorizando o que importa
DORA enfatiza a proporcionalidade. " Não se espera que você proteja tudo”, diz Raghu. O DORA permite que as empresas priorizem o que importa em vez de exigir que distribuam recursos muito pequenos.
Justin concorda: “Não é como outras estruturas em que você passa ou falha. É uma questão de priorização. Você precisa saber onde estão suas funções críticas.” A DORA ajuda as empresas a usar seus recursos com sabedoria.
Gerenciando os riscos da cadeia de suprimentos
O risco da cadeia de suprimentos é outra grande preocupação que a DORA aborda. As empresas dependem de fornecedores terceirizados, que podem se tornar elos fracos. “Se seu fornecedor for atingido, isso também pode impactar você”, avisa Justin. Verificações regulares e gerenciamento de fornecedores críticos são necessários.
Um dos principais riscos é a dependência excessiva de um único provedor. “Se todos os seus ovos estão na mesma cesta, você está procurando problemas”, diz Justin. As empresas devem distribuir seus riscos usando vários fornecedores. ․
Testando defesas
Testes regulares revelam vulnerabilidades nas defesas de uma empresa. “Suponha uma violação — aja como se os atacantes já estivessem lá dentro e veja até onde eles podem chegar”, aconselha Justin. Esses testes destacam possíveis fraquezas.
Em um caso, a equipe de penetração da BT violou 400 dos 800 servidores devido à segmentação deficiente. Os testes regulares aumentam a conscientização e fortalecem as defesas, ajudando a impedir o movimento lateral e a propagação dos ataques.
Responsabilidade no topo
A DORA garante que a responsabilidade pela resiliência não recaia apenas sobre as equipes de TI. A DORA faz da resiliência uma responsabilidade do conselho.
“No final das contas, o conselho é responsável por manter a empresa funcionando”, explica Justin.
Essa abordagem de cima para baixo garante que a resiliência seja integrada à estratégia geral de negócios. Com a diretoria envolvida, a resiliência se torna fundamental para as operações, não apenas uma caixa de seleção de conformidade.
Principais conclusões para a conformidade com o DORA
Para atender aos requisitos da DORA, as empresas devem:
- Proteja suas funções mais críticas concentrando os recursos no que é mais importante.
- Teste regularmente os sistemas para encontrar e corrigir pontos fracos.
- Gerencie os riscos da cadeia de suprimentos verificando regularmente fornecedores terceirizados.
- Envolva o conselho no planejamento de resiliência para se alinhar às metas de negócios.
“Não é uma questão de se um ataque cibernético acontecerá, mas de quando. As empresas devem estar preparadas para se manterem fortes e operacionais quando esse momento chegar.” — Raghu Nandakumara, Iluminismo
Moldando o futuro da cibersegurança
A DORA está reformulando a forma como as instituições financeiras e seus fornecedores pensam sobre segurança. Em vez de se concentrar apenas na prevenção, a DORA incentiva a resiliência. Ao proteger os principais sistemas, testar defesas e gerenciar os riscos da cadeia de suprimentos, as empresas financeiras podem estar prontas para a próxima ameaça cibernética.
Assista ao webinar completo sob demanda para saber mais sobre como a DORA está impulsionando mudanças no setor financeiro.
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